Yhteenveto
- ACMA tunnisti neljä operaattoria, jotka rikkoivat itsensä poissulkemisen sääntöjä, joista yksi on jo poistunut Australiasta.
- Yritykset ovat lähettäneet markkinointimateriaaleja tai aktivoineet henkilön tilin uudelleen sen jälkeen, kun hänet on poistettu omaehtoisen poissulkemisen listalta.
- ACMA on antanut virallisia varoituksia ja muistuttanut sidosryhmiä NSER-määräysten noudattamisen kriittisestä tärkeydestä.
Sisältö
Australian viestintä- ja mediaviranomainen (ACMA) on julkaissut julkisen lausunnon, jossa se tuo esiin neljän lisensoidun operaattorin itsensä asettamien pelikieltojen rikkomukset.
ACMA nimeää yritykset, joiden se havaitsi rikkovan NSER:n sääntöjä
Sääntelyviranomainen on tunnistanut yrityksiä, jotka eivät noudata kansallista itsepoistorekisteriä (NSER), BetStopia, joka vaatii yrityksiä estämään pääsyn palveluun rekisteröityneiltä henkilöiltä. Tämän seurauksena Buddybet, Ultrabet, VicBet ja Topbet nimettiin näiden sääntöjen rikkomisesta sallimalla itsensä poissulkeneiden henkilöiden pelata uhkapelejä, lähettämällä heille markkinointimateriaaleja tai molempia. Australian viestintä- ja mediaviranomainen (ACMA) nosti ensimmäisenä esiin Buddybetin, joka on jo poistunut Australian markkinoilta. Sääntelyviranomaisen mukaan Buddybet ei sulkenut itsensä poissulkemislistalla olevien henkilöiden tilejä ja jatkoi heille mainosmateriaalien lähettämistä. Ultrabetin havaittiin avanneen henkilön tilin uudelleen välittömästi heidän itsensä poissulkemisjakson päätyttyä ja lähettäneen heille myös markkinointimateriaaleja. Tämä rikkoo kansallisia itsensä poissulkemissääntöjä, jotka edellyttävät, että kun henkilö on asettanut itsensä poissulkemislistalle, hänen tilinsä on suljettava viipymättä. Uudelleen avaamista ei pitäisi tapahtua, ellei henkilö itse aloita sitä eikä ole enää rekisteröitynyt BetStopiin. Ultrabet ilmaisi halukkuutensa yhteistyöhön tarkistamalla vaatimustenmukaisuuskäytäntöjään, minkä ACMA ilmoitti olleen rehellinen virhe, joka nyt korjataan.
Yrityksille lähetettiin varoituksia itsensä poissulkemista koskevien sääntöjen puutteista
Äskettäin ACMA antoi VicBetille ja Topbetille virallisen varoituksen itsensä poissulkemista koskevien sääntöjen rikkomisesta lähettämällä markkinointimateriaalia henkilöille, jotka olivat päättäneet sulkea itsensä pois pelistä. ACMA:n jäsen Carolyn Lidgerwood korosti kriittistä tarvetta sille, että operaattorit valvovat näitä sääntöjä tiukasti, todeten: NSER:ään kuuluvat henkilöt ovat tarkoituksella päättäneet vetäytyä nettiuhkapelipalveluista. Siksi uhkapeleihin liittyvän markkinoinnin lähettäminen niille, jotka yrittävät lopettaa, on mahdotonta hyväksyä. Vedonlyöntipalveluilla on oltava käytössä mekanismeja, jotka kunnioittavat yksilöiden itsensä poissulkemista koskevia valintoja, tai he kohtaavat lisäseuraamuksia. BetStop-ohjelma on saanut laajalti tunnustusta menestyksestään, sillä siihen on rekisteröitynyt yli 40 000 rekisteröitynyttä ja se on jatkuvasti laajentunut. Vaikka vain harvat rekisteröityneet ovat jatkaneet osallistumistaan alkuperäisen poissulkemisjakson päättymisen jälkeen, merkittävä osa on päättänyt sulkea itsensä pois pelistä pidemmäksi aikaa tai jopa pysyvästi. (Kuvan lähde: Unsplash.com) (Huomaa: Sinun on kirjauduttava sisään kommentoidaksesi tai ladataksesi tiedostoja.) Foorumin ylläpitäjät tarkistavat viestiäsi varmistaakseen, että se on yhteisöohjeidemme mukainen. Saat sähköpostin tuloksista 48 tunnin kuluessa.
