Sisältö
Tämän kesän iGaming-konferenssien pohjalta on selvää, että kumppanuusliikenne on edelleen yksi tärkeimmistä, mutta kalleimmista hankintakanavista vedonlyönti- ja pelialalla. Se muodostaa jopa 60 % kaikista pelaajista. Mutta arvioivatko operaattorit oikeita menestysmittareita? Sonny Cott, beBettorin Chief Insights Officer, korostaa kumppanuusliikenteen varallisuusprofiilin arvioinnin tärkeyttä, joka on ratkaiseva, mutta usein unohdettu tekijä iGaming-operaattoreille. K: Koska kumppanuusliikenne muodostaa merkittävän osan operaattoreiden uusien pelaajien hankinnasta, miksi on tärkeää arvioida uudelleen, miten sitä mitataan? Kumppanuusliikenne muodostaa 30–40 % kaikesta iGaming-operaattoreiden liikenteestä, ja palkkiot ovat jopa 50 % tuloista. Vaikka kumppanuudet ovat kiistatta arvokkaita, monet operaattorit käyttävät miljoonia arvioimatta riittävästi uusien ensitallettajien taloudellista kapasiteettia. Tämä tarkoittaa, että hankintakustannukset eivät välttämättä vastaa hankittujen pelaajien pitkän aikavälin potentiaalia. Vaikka operaattorit voivat ymmärtää pelaajien arvon ajan myötä pitkäaikaisten kumppanuussuhteiden kautta, pelkästään tähän retrospektiiviseen näkemykseen luottaminen voi olla liian myöhäistä. Kulutusten tai asiakassuhteiden muutokset on tehtävä reaaliajassa. Kumppanuusliikenne on dynaamista; jopa luotettavat, pitkäaikaiset yhteistyökumppanit voivat muuttaa hankintastrategioita tai kokeilla uusia sisältömuotoja, mikä muuttaa saapuvan liikenteen arvoprofiilia. Uusien yhteistyökumppaneiden tulvan myötä, varsinkin kun markkinoita tulee lisää, operaattoreille ohjattujen pelaajien laadun ennustettavuus kasvaa. Reaaliaikaisesta varallisuusdatasta tulee ratkaisevan tärkeää, sillä se tarjoaa operaattoreille tulevaisuuteen suuntautuvan indikaattorin ja mahdollistaa laadun tarkistamisen alusta alkaen. WealthScore™ tarjoaa uuden näkökulman kumppanuusstrategian optimointiin antamalla operaattoreille mahdollisuuden arvioida pelaajien varallisuusprofiilia heti rekisteröitymisen jälkeen. Järjestelmä luokittelee yksilöt asteikolla 1-10 heidän asemansa perusteella Ison-Britannian varallisuusluokassa. Pistemäärä 10 tarkoittaa, että pelaaja kuuluu väestön rikkaimpaan 10 prosenttiin, kun taas pistemäärä 1 sijoittaa heidät alimpaan 10 prosenttiin. Tällä työkalulla on potentiaalia muuttaa tapaa, jolla operaattorit arvioivat kumppanuusliikenteen laatua. K: Mitä käytännön hyötyjä tästä segmentointimenetelmästä on? Kumppanuusmarkkinointi perustuu tyypillisesti mittareihin, kuten rekisteröitymismääriin tai ensitalletuksiin, mutta nämä pinnalliset KPI-mittarit jättävät huomiotta tärkeän kysymyksen: millaisia pelaajia hankitaan? Kaksi kumppanuusmarkkinointia voi tuottaa saman määrän uusia pelaajia, mutta näillä ryhmillä voi olla dramaattisesti erilaiset arvoprofiilit. Toinen saattaa houkutella pelaajia, joiden keskimääräinen pistemäärä on 3, mikä todennäköisesti tarjoaa alhaisen elinkaaren arvon (LTV), kun taas toinen saattaa konvertoida taloudellisesti vakaampia pelaajia, joiden keskimääräinen pistemäärä on 8. Tämä jälkimmäinen segmentti todennäköisemmin sitoutuu pitkällä aikavälillä, osoittaa suurempaa kulutusalttiutta jaja mahdollisesti kehittyä arvokkaiksi asiakkaiksi. Menestystä tavoittelevien operaattoreiden on siirryttävä volyymikeskeisestä ajattelutavasta segmentoimalla uudet pelaajat heidän suhteellisen varallisuutensa perusteella ja määrittelemällä uudelleen, mitä laadukas kumppanuusliikenne tarkoittaa. Näiden tietojen avulla operaattorit voivat palkita laadukkaampia kumppaneita paremmilla tulonjakoehdoilla, yksinoikeudella tai lisämainontainvestoinneilla. Toisaalta heikosti menestyviä kumppaneita voidaan arvioida uudelleen tai motivoida muuttamaan kohdistusstrategioitaan. K: Mitkä ovat pelaajien varallisuustietojen laajemmat liiketoimintasovellukset alkuperäisen hankinnan lisäksi? WealthScore™:n arvo ulottuu kumppanuuksien hallinnan ulkopuolelle. Pelaajien varallisuuspisteet luodaan välittömästi rekisteröitymisen yhteydessä, ja ne avaavat strategisen segmentoinnin ensimmäisestä pelaajavuorovaikutuksesta lähtien. Reaaliaikainen algoritmi mahdollistaa CRM-tiimien räätälöidä tervetuliaistarjouksia välittömästi, jakaa budjetteja älykkäämmin ja tarkentaa markkinointistrategioita. On myös mahdollista mukauttaa käyttäjäpolkuja varallisuussegmentoinnin perusteella ja parantaa asiakaspysyvyyden strategioita vastaavasti. Markkinoilla, joita yhä enemmän hallitsevat tiukat katteet ja kehittyvät säännökset, operaattorit tarvitsevat näitä varhaisen vaiheen indikaattoreita priorisoidakseen todellisen pelaaja-arvon sen sijaan, että he pyrkisivät yritysostoihin hinnalla millä hyvänsä. Operaattorit voivat nyt arvioida kumppaneita paitsi konversiolukujen myös pelaajien varallisuustietojen perusteella. Sisällyttämällä WealthScore™:n laajempaan liiketoimintatiedon alustaansa brändit voivat mallintaa elinkaaren arvoa (LTV) ja räätälöidä bonusstrategioita, joilla pyritään pitkän aikavälin arvoon. K: Mikä on operaattoreille tärkein oppi? Kaikki liikenne ei ole samanlaista. Kumppanimarkkinoinnin suorituskykyä tulisi arvioida muidenkin kuin vain konversiolukujen ja ensitalletusten perusteella alalla, jolla käyttäjien vaihtuvuus ja hankintakustannukset ovat korkeat. WealthScore™:n avulla operaattorit voivat saada selkeitä, dataan perustuvia näkemyksiä kumppanuusmarkkinoinnista vastaavien toimijoiden pitkän aikavälin potentiaalista, mikä muuttaa kumppanuusmarkkinoinnin tehokkaammaksi, kannattavammaksi ja kestävämmäksi kanavaksi.Markkinoilla, joita yhä enemmän hallitsevat tiukat katteet ja kehittyvät säännökset, operaattorit tarvitsevat näitä varhaisen vaiheen indikaattoreita voidakseen priorisoida todellista pelaaja-arvoa sen sijaan, että pyrkisivät yritysostoihin hinnalla millä hyvänsä. Operaattorit voivat nyt arvioida kumppaneitaan paitsi konversiolukujen myös pelaajien varallisuustietojen perusteella. Sisällyttämällä WealthScore™:n laajempaan liiketoimintatiedon alustaansa brändit voivat tehdä LTV-mallinnusta ja räätälöidä bonusstrategioita, joilla pyritään pitkän aikavälin arvoon. K: Mikä on operaattoreille tärkein oppi? Kaikki liikenne ei ole samanlaista. Kumppanimarkkinoinnin suorituskykyä tulisi arvioida muidenkin kuin konversiolukujen ja ensitalletusten perusteella alalla, jossa käyttäjien vaihtuvuus ja hankintakustannukset ovat korkeat. WealthScore™:n avulla operaattorit voivat saada selkeitä, dataan perustuvia näkemyksiä kumppaneiden kautta hankittujen pelaajien pitkän aikavälin potentiaalista, mikä muuttaa kumppanuusmarkkinoinnin tehokkaammaksi, kannattavammaksi ja kestävämmäksi kanavaksi.Markkinoilla, joita yhä enemmän hallitsevat tiukat katteet ja kehittyvät säännökset, operaattorit tarvitsevat näitä varhaisen vaiheen indikaattoreita voidakseen priorisoida todellista pelaaja-arvoa sen sijaan, että pyrkisivät yritysostoihin hinnalla millä hyvänsä. Operaattorit voivat nyt arvioida kumppaneitaan paitsi konversiolukujen myös pelaajien varallisuustietojen perusteella. Sisällyttämällä WealthScore™:n laajempaan liiketoimintatiedon alustaansa brändit voivat tehdä LTV-mallinnusta ja räätälöidä bonusstrategioita, joilla pyritään pitkän aikavälin arvoon. K: Mikä on operaattoreille tärkein oppi? Kaikki liikenne ei ole samanlaista. Kumppanimarkkinoinnin suorituskykyä tulisi arvioida muidenkin kuin konversiolukujen ja ensitalletusten perusteella alalla, jossa käyttäjien vaihtuvuus ja hankintakustannukset ovat korkeat. WealthScore™:n avulla operaattorit voivat saada selkeitä, dataan perustuvia näkemyksiä kumppaneiden kautta hankittujen pelaajien pitkän aikavälin potentiaalista, mikä muuttaa kumppanuusmarkkinoinnin tehokkaammaksi, kannattavammaksi ja kestävämmäksi kanavaksi.
