ACMA kažnjava Unibet s milijun australskih dolara zbog nedostataka u praksi samoisključenja.

Australsko tijelo za komunikacije i medije (ACMA) objavilo je novo priopćenje za javnost na svojoj web stranici u kojem najavljuje značajnu financijsku kaznu protiv tvrtke Betchoice Corporation Pty Ltd, koja posluje kao Unibet. Ova kazna proizlazi iz Unibetovog neuspjeha u adekvatnom provođenju australskih pravila o samoisključenju iz kockanja. Prekršaji su bili dovoljno ozbiljni da rezultiraju jednom od najvećih kazni koje je ACMA ikada izrekla reguliranoj tvrtki, a tijelo je izreklo kaznu od 1.014.120 australskih dolara. ACMA je izvijestila da Unibet nije identificirao i zatvorio 954 računa koji pripadaju pojedincima koji su bili registrirani u nacionalnom programu samoisključenja BetStopa. Prema izjavi nadzornog tijela, ti su igrači trebali biti isključeni s platforme operatera kako to zahtijeva zakon.

Australsko tijelo za komunikacije i medije (ACMA) utvrdilo je 100.000 kršenja Zakona o interaktivnom kockanju iz 2001. Carolyn Lidgerwood, članica ACMA-e i voditeljica za pitanja kockanja, naglasila je da to predstavlja značajan propust u usklađenosti operatera s Nacionalnim registrom samoisključenja, što igrače dovodi u opasnost. „Naša istraga otkrila je vrlo ozbiljna kršenja od strane Unibeta tijekom duljeg razdoblja. Kašnjenja do 190 dana za zatvaranje računa očito su neprihvatljiva i zanemaruju odluke Unibetovih korisnika koji su tražili podršku za prestanak kockanja“, izjavila je Lidgerwood. „Pravila NSER-a namijenjena su osiguravanju da pojedinci donesu jasan i namjeran izbor za ponovno pokretanje kockanja. Ova namjera je potkopana kada mogu lako pristupiti starim računima“, nastavila je. Program je pokrenut 21. kolovoza 2023. kako bi zamijenio prethodne inicijative na državnoj razini, omogućujući Australiji da usvoji koordiniraniji pristup u smanjenju štete povezane s kockanjem. Do travnja je program dosegao prekretnicu od 40.000 registracija.

Tijekom razdoblja samoisključenja, iako nije bilo oklada, ACMA je otkrila da Unibet nije odmah zatvorio 954 računa. Među njima, 45 računa ostalo je aktivno dulje od 190 dana. Nadalje, 45 korisnika uspjelo je postaviti oklade koristeći te stare račune nakon što su završila razdoblja isključenja, što je prekršilo propise NSER-a jer su računi u početku trebali biti trajno zatvoreni. ACMA je izvijestila da su ti računi trebali biti zatvoreni od samog početka. U jednom slučaju, korisnik je uspio postaviti preko 1200 oklada koristeći svoje stare račune. Unibet je pristao na dvogodišnju neovisnu reviziju kako bi se osigurala usklađenost sa svim primjenjivim pravilima i propisima.