Sažetak
- Britanski regulator kažnjava Fafabet zbog nepoštivanja propisa o sprječavanju pranja novca i uvjeta i odredbi
- Regulator je istaknuo nepoštenost uvjeta.
- Nadzorno tijelo je slično izvijestilo da Fafabet nije poduzeo mjere u određenim slučajevima štete za potrošače.
Sadržaj
Komisija za kockanje Ujedinjenog Kraljevstva poduzela je mjere protiv tvrtke Taichi Tech Limited, koja posluje pod nazivom Fafabet, i kaznila je tvrtku s 170.000 funti zbog, kako je opisala, nepoštenih uvjeta korištenja.
Fafabet se suočava s oštrom kaznom zbog regulatornih nedostataka
Jasnoća i pravednost uvjeta i odredbi, bilo da se odnose na pravila bonusa ili opće politike kasina, ključne su za poboljšanje korisničkog iskustva, kako je istaknuto u nagradama Casino House Group. Regulator je identificirao specifične propise koji su smatrani nepravednim i nepovoljnim za igrače. U izjavi je regulator napomenuo: Fafabet zadržava pravo, po vlastitom nahođenju, zatvoriti račune ili izgubiti dobitke prema uvjetima bonusa novih promocija kasina. Nadzorno tijelo optužilo je Fafabet za kršenje načela poštenog i otvorenog licenciranja uključivanjem uvjeta koji operateru omogućuju proizvoljno zatvaranje korisničkih računa i/ili oduzimanje dobitaka bez davanja jasnog objašnjenja. Zabilježena su i dodatna kršenja. Komisija za kockanje Ujedinjenog Kraljevstva utvrdila je da određeni korisnici mogu kockati velike iznose u kratkom vremenskom okviru bez da operater prikupi odgovarajuće informacije. Druga zabrinutost bila je nedostatak intervencije operatera kada su igrači pokazivali potencijalne znakove štete povezane s kockanjem, poput prekomjernog trošenja u kratkom razdoblju. Iako je Fafabet izdavao upozorenja putem e-pošte kako bi upozorio kockare na prekomjerno trošenje i savjetovao im da uspore, nije bilo daljnjih mjera kada su takva upozorenja ignorirana. „Očekujemo da se svi operateri, bez obzira na njihovu veličinu ili bazu kupaca, pridržavaju zakona o zaštiti potrošača i osiguravaju da se njihovi uvjeti i odredbe pridržavaju regulatornih standarda. Licencirani operateri moraju osigurati da su njihovi uvjeti jasni, pošteni i transparentni, kako bi kupci u potpunosti razumjeli što mogu očekivati“, rekao je John Pierce, direktor za provedbu zakona i obavještajne poslove pri Komisiji za kockanje Ujedinjenog Kraljevstva.
Obećanje na bolje rezultate i zapošljavanje neovisnog revizora
Pierce je pojasnio da je regulator naišao na više problema te je napomenuo da Fafabet surađuje u istrazi. Fafabet je priznao svoje nedostatke i poduzeo korake za poboljšanje svoje ponude. Međutim, tvrtka mora imenovati neovisnog revizora koji će procijeniti njezinu usklađenost sa svim relevantnim regulatornim standardima. Izvor slike: Unsplash.com Prijavite se da biste dodali komentar. Povucite i ispustite datoteke ili kliknite ovdje za prijenos. Nismo mogli prepoznati jezik vašeg odgovora. Odaberite svoj jezik iz ponuđenih opcija. Vaš je post poslan na pregled administratorima foruma kako bi se osiguralo da je u skladu s našim smjernicama zajednice. Primit ćete e-poruku o ishodu u roku od 48 sati.
