Sažetak
- KSA je objavila naknadnu evaluaciju mjera zaštite igrača za 2024. godinu.
- Regulator je primijetio smanjenje prosječnih gubitaka i smanjenje broja ljudi koji traže povećanje depozita.
- Regulator još nije analizirao koliko se troškova za kockanje zbog tehničkih razloga prenosi u inozemstvo.
Sadržaj
Nizozemska agencija za igre na sreću (KSA) nedavno je provela procjenu mjera uvedenih u drugoj polovici 2024., osmišljenih za rješavanje stalnih izazova na tržištu igara na sreću. Ključna pitanja koja su se rješavala uključuju stopu kanaliziranja, utjecaj operacija na crnom tržištu i uspostavljanje sigurnijeg okruženja za kockanje radi zaštite igrača. Početno istraživanje pokazalo je značajno smanjenje broja velikih gubitaka, što je u skladu s ciljevima regulatora.
Nove mjere i dalje daju prave rezultate za potrošače
Najnovija i druga procjena tržišta potvrdila je da su pozitivni učinci promjena pravila u tijeku, a KSA je identificirala nekoliko ključnih trendova, iako je primijetila blagi pad kanaliziranja koji nije bio značajan. Od prošle godine Ministarstvo pravosuđa i sigurnosti zahtijeva od potrošača, posebno mladih odraslih osoba, da kontaktiraju operatere prije postavljanja visokog limita za uplatu, koji je definiran kao više od 150 eura tjedno ili 350 eura mjesečno za mlade odrasle osobe. Svrha ovog pravila je jasna: osigurati da igrači zapravo mogu priuštiti gubitak novca koji uplaćuju. Trenutno su ograničenja postavljena na više od 300 eura za one u dobi od 18 do 24 godine i 700 eura za one od 24 godine i starije. Operateri su zakonski obvezni provesti financijsku procjenu kupaca kako bi utvrdili mogu li si realno priuštiti svoje troškove kockanja. KSA tvrdi da je utjecaj ovih mjera očit, jer se broj igrača koji prekoračuju ta ograničenja značajno smanjio s 9,7% na 2,2%. Još jedan pozitivan ishod, kako je izvijestio regulator, je smanjenje prosječnog gubitka po igraču. U osam mjeseci prije uvođenja ograničenja depozita, prosječni gubitak iznosio je 116 eura mjesečno, ali se sada smanjio na 80 eura mjesečno.
Mnogo je razloga za optimizam, ali neki ključni problemi i dalje postoje
Prije uvođenja novih mjera, 4% svih igrača gubilo je više od 1000 eura mjesečno. Međutim, taj se broj sada smanjio na 1% ukupne baze igrača. Ovo smanjenje utjecalo je, pak, na bruto prihod od igara na sreću - koji se izračunava kao veličina uloga umanjena za isplaćene nagrade - što je rezultiralo smanjenjem od 8% kod operatera u odnosu na prethodnu godinu. Unatoč ovom padu, KSA je ohrabren rezultatima, napominjući da je kanaliziranje ostalo visokih 93%. Međutim, regulator priznaje da još nisu ispitali kanaliziranje novca, odnosno udio ukupnih rashoda za kockanje koji ostaje u Nizozemskoj u odnosu na ono što se troši na offshore stranice za kockanje. Prethodno je regulator procijenio da 50% ukupnih rashoda za kockanje otpada na offshore tržište kockanja, što je značajno zabrinjavajuća brojka.
