Streszczenie
- Brytyjski regulator nakłada grzywnę na Fafabet za nieprzestrzeganie przepisów AML i T&C
- Organ regulacyjny podkreślił niesprawiedliwość warunków.
- Organ nadzorczy poinformował również, że Fafabet nie podjął działań w pewnych przypadkach wyrządzenia szkody konsumentom.
Treść
Brytyjska Komisja ds. Hazardu podjęła działania egzekucyjne przeciwko spółce Taichi Tech Limited, działającej pod nazwą Fafabet, i nałożyła na nią karę pieniężną w wysokości 170 000 funtów za, jak to określiła, nieuczciwe warunki umowy.
Fafabetowi grozi surowa kara za niedociągnięcia regulacyjne
Przejrzystość i uczciwość warunków, niezależnie od tego, czy dotyczą one zasad bonusowych, czy ogólnej polityki kasyna, mają kluczowe znaczenie dla poprawy doświadczeń użytkowników, co zostało podkreślone w nagrodach Casino House Group Awards. Organ regulacyjny zidentyfikował konkretne przepisy, które uznano za niesprawiedliwe i niekorzystne dla graczy. W oświadczeniu organ regulacyjny zauważył: „Fafabet zastrzega sobie prawo, według własnego uznania, do zamykania kont lub utraty wygranych na podstawie warunków bonusowych nowych promocji kasynowych”. Organ nadzorczy oskarżył Fafabet o naruszenie zasady uczciwego i otwartego licencjonowania poprzez uwzględnienie warunków, które pozwalają operatorowi na arbitralne zamykanie kont klientów i/lub konfiskowanie wygranych bez podania jasnego wyjaśnienia. Odnotowano dodatkowe naruszenia. UK Gambling Commission stwierdziła, że niektórzy klienci mogli grać na duże kwoty w krótkim czasie, a operator nie zbierał odpowiednich informacji. Innym problemem był brak interwencji operatora, gdy gracze wykazywali potencjalne oznaki szkód związanych z hazardem, takie jak nadmierne wydatki w krótkim okresie. Podczas gdy Fafabet wysyłał ostrzeżenia e-mailowe, aby ostrzec graczy przed nadmiernymi wydatkami i zalecał zwolnienie, nie było żadnych działań następczych, gdy takie ostrzeżenia były ignorowane. „Oczekujemy, że wszyscy operatorzy, niezależnie od ich wielkości lub bazy klientów, będą przestrzegać przepisów o ochronie konsumentów i zapewnią, że ich warunki będą zgodne ze standardami regulacyjnymi. Licencjonowani operatorzy muszą zapewnić, że ich warunki będą jasne, uczciwe i przejrzyste, aby klienci w pełni rozumieli, czego się spodziewać” — powiedział John Pierce, dyrektor ds. egzekwowania i wywiadu w UK Gambling Commission.
Obiecuję poprawę i zatrudniam niezależnego audytora
Pierce wyjaśnił, że regulator napotkał wiele problemów i zauważył, że Fafabet współpracuje w dochodzeniu. Fafabet przyznał się do swoich niedociągnięć i wdrożył kroki w celu ulepszenia swojej oferty. Jednak firma musi wyznaczyć niezależnego audytora, który oceni jej zgodność ze wszystkimi stosownymi normami regulacyjnymi. Źródło zdjęcia: Unsplash.com Zaloguj się, aby dodać komentarz. Przeciągnij i upuść pliki lub kliknij tutaj, aby przesłać. Nie udało nam się zidentyfikować języka Twojej odpowiedzi. Wybierz swój język z podanych opcji. Twój post został przesłany do sprawdzenia przez administratorów forum, aby upewnić się, że jest zgodny z naszymi wytycznymi społeczności. W ciągu 48 godzin otrzymasz wiadomość e-mail z informacją o wyniku.
