Firma Betsson została zobowiązana do zwrotu 500 000 euro osobie uzależnionej od hazardu w Szwecji.

Sąd Najwyższy Szwecji nakazał Betssonowi zwrócić pieniądze klientowi zidentyfikowanemu jako problemowy hazardzista. Kwota zwrotu wynosi 500 000 €, co stanowi około 5 000 000 SEK, jak podało kilka szwedzkich mediów relacjonujących sprawę.

Per, 51-letni hazardzista z Örebro, wyraził ulgę i wdzięczność agencji medialnej SVT po decyzji Sądu Najwyższego. Sąd uznał, że Betsson miał dane wskazujące, że Per miał problemy związane z hazardem, ale nie podjął działań. Przetłumaczone oświadczenie potwierdziło: „Sąd Najwyższy stwierdził, że firma hazardowa miała dostęp do danych pokazujących, że gracz miał poważne problemy z hazardem”. Przedstawiciel prawny Pera, Jörgen Hettne, zgodził się z decyzją sądu, podkreślając, że wyraźnie wykazała ona naruszenie. Sąd orzekł również, że Betsson musi pokryć koszty prawne w wysokości około 718 750 SEK lub 64 500 EUR. Per grał w kasynie online Betsson w latach 2009–2014, przed uruchomieniem regulowanego rynku hazardowego w Szwecji 1 stycznia 2019 r. W latach 2012–2014 Per był klasyfikowany jako gracz VIP, dopóki nie zdecydował się wykluczyć, tracąc łącznie 527 395 EUR. Sąd Najwyższy podkreślił, że Betsson wiedział o nawykach hazardowych Pera i wykorzystał dane, aby zaoferować mu ukierunkowany marketing, taki jak bonusy i promocje, zachęcając do dalszej gry. Hettne pochwalił decyzję jako krok naprzód w zwiększaniu ochrony konsumentów w Szwecji, mający na celu zapewnienie graczom bezpieczniejszego środowiska. Orzeczenie to nastąpiło po nieudanej apelacji Betsson od poprzedniej decyzji Sądu Apelacyjnego ds. Patentów i Rynku.

Prezes Betsson Pontus Lindwall wyraził rozczarowanie niedawną decyzją Sądu Najwyższego. Przyznał jednak, że okoliczności te są bardzo specyficzne i nie przewidują żadnych szerszych skutków finansowych. Lindwall podkreślił zaangażowanie Betsson w rygorystyczne standardy odpowiedzialnej gry, zapewniając, że osoby z problemami z hazardem nie mają pozwolenia na korzystanie z jego produktów.