Rezumat
- ACMA a identificat patru operatori care au încălcat regulile de autoexcludere, dintre care unul a părăsit deja Australia.
- Companiile au trimis materiale de marketing sau au reactivat contul unei persoane după ce aceasta a fost eliminată de pe lista de autoexcludere.
- ACMA a emis avertismente oficiale și a reamintit părților interesate importanța critică a respectării reglementărilor NSER.
Conţinut
Autoritatea Australiană pentru Comunicații și Media (ACMA) a emis o declarație publică în care evidențiază încălcările regulilor de autoexcludere de către patru operatori licențiați.
ACMA numește companiile pe care le-a descoperit că au încălcat regulile NSER
Autoritatea de reglementare a identificat companii care nu respectă Registrul Național de Autoexcludere (NSER), BetStop, care impune companiilor să blocheze accesul persoanelor care s-au înregistrat la serviciu. Drept urmare, Buddybet, Ultrabet, VicBet și Topbet au fost menționate pentru încălcarea acestor reguli, permițând persoanelor autoexcluse să joace jocuri de noroc, trimițându-le materiale de marketing sau ambele. Autoritatea Australiană pentru Comunicații și Media (ACMA) a evidențiat mai întâi Buddybet, care a ieșit deja de pe piața australiană. Potrivit autorității de reglementare, Buddybet nu a închis conturile persoanelor de pe lista de autoexcludere și a continuat să le trimită materiale promoționale. S-a constatat că Ultrabet a redeschis contul unei persoane imediat după încheierea perioadei de autoexcludere și i-a trimis, de asemenea, materiale de marketing. Acest lucru încalcă regulile naționale de autoexcludere, care impun ca, odată ce o persoană se autoexclude, contul acesteia să fie închis prompt. Orice redeschidere nu ar trebui să aibă loc decât dacă persoana respectivă o inițiază personal și nu mai este înregistrată la BetStop. Ultrabet și-a exprimat dorința de a coopera prin revizuirea practicilor sale de conformitate, ceea ce ACMA a indicat că a fost o greșeală sinceră, care va fi acum corectată.
Avertismente trimise companiilor cu privire la deficiențele regulilor de autoexcludere
Recent, VicBet și Topbet au primit un avertisment oficial din partea ACMA pentru încălcarea reglementărilor de autoexcludere prin trimiterea de materiale de marketing către persoane care au ales să se autoexcludă. Carolyn Lidgerwood, membră ACMA, a subliniat necesitatea critică ca aceste reglementări să fie aplicate riguros de către operatori, declarând: „Persoanele care fac parte din NSER au decis în mod intenționat să se retragă din serviciile de jocuri de noroc online. Prin urmare, trimiterea de materiale de marketing legate de jocurile de noroc către cei care încearcă să renunțe este inacceptabilă. Serviciile de pariuri trebuie să aibă mecanisme care să onoreze alegerile de autoexcludere ale persoanelor, altfel acestea se vor confrunta cu repercusiuni suplimentare.” Programul BetStop a fost recunoscut pe scară largă pentru succesul său, înscriind peste 40.000 de participanți și continuând să se extindă. Deși doar câțiva participanți și-au reluat participarea după încheierea perioadei inițiale de excludere, un număr semnificativ au optat să se autoexcludă pentru perioade extinse sau chiar permanent. (Credit imagine: Unsplash.com) (Notă: Trebuie să fiți autentificat pentru a comenta sau pentru a încărca fișiere.) Postarea dvs. este revizuită de administratorii forumului pentru a asigura respectarea regulilor comunității noastre. Veți primi un e-mail cu privire la rezultat în termen de 48 de ore.