Betsson a fost obligată să ramburseze 500.000 de euro unui jucător cu probleme din Suedia.

Curtea Supremă a Suediei a dispus ca Betsson să despăgubească un client identificat ca având probleme cu jucătorii. Rambursarea se ridică la 500.000 EUR, ceea ce reprezintă aproximativ 5.000.000 SEK, conform mai multor publicații media suedeze care au relatat cazul.

Per, un jucător în vârstă de 51 de ani din Örebro, și-a exprimat ușurarea și recunoștința față de publicația media SVT în urma unei decizii a Curții Supreme. Instanța a constatat că Betsson deținea date care indicau faptul că Per se confruntă cu probleme legate de jocurile de noroc, dar nu a acționat. O declarație tradusă a confirmat: „Curtea Supremă a concluzionat că firma de jocuri de noroc a avut acces la date care arătau că jucătorul avea probleme grave cu jocurile de noroc”. Reprezentantul legal al lui Per, Jörgen Hettne, a fost de acord cu decizia instanței, subliniind că aceasta a demonstrat în mod clar o încălcare. De asemenea, instanța a decis că Betsson trebuie să acopere cheltuielile de judecată de aproximativ 718.750 SEK sau 64.500 EUR. Per a jucat la cazinoul online Betsson între 2009 și 2014, înainte de lansarea pieței reglementate a jocurilor de noroc din Suedia la 1 ianuarie 2019. În perioada 2012-2014, Per a fost clasificat drept jucător VIP până când a ales să se excludă, pierzând în total 527.395 EUR. Curtea Supremă a subliniat că Betsson era conștientă de obiceiurile de jocuri de noroc ale lui Per și a utilizat datele pentru a-i oferi materiale de marketing direcționate, cum ar fi bonusuri și promoții, încurajând continuarea jocului. Hettn a lăudat decizia ca fiind un pas înainte în îmbunătățirea protecției consumatorilor în Suedia, cu scopul de a oferi un mediu mai sigur pentru jucători. Această hotărâre a urmat apelului nereușit al Betsson împotriva unei decizii anterioare a Curții de Apel pentru Brevete și Piețe.

Directorul general al Betsson, Pontus Lindwall, și-a exprimat dezamăgirea față de recenta decizie a Curții Supreme. Cu toate acestea, el a recunoscut că aceste circumstanțe sunt foarte specifice și nu anticipează niciun impact financiar mai amplu. Lindwall a subliniat angajamentul Betsson față de standarde riguroase de joc responsabil, asigurându-se că persoanele cu probleme legate de jocurile de noroc nu au voie să utilizeze produsele sale.