Rezumat
- BlueBet se confruntă cu o amendă semnificativă pentru că ar putea nerespecta standardele de joc responsabil.
- NTRWC a impus o amendă legată de un accident din 2021.
- Potrivit autorității de reglementare, operatorul nu a depus niciun efort pentru a remedia situația la momentul respectiv.
Conţinut
BlueBet s-a confruntat recent cu provocări de reglementare în Australia, primind o amendă din partea Comisiei de Curse și Pariuri din Teritoriul de Nord pentru nerespectarea anumitor standarde de responsabilitate. Această problemă datează din 2021.
BlueBet amendată pentru un singur client VIP
BlueBet se confruntă cu o analiză serioasă după ce a permis unui singur jucător să petreacă un număr alarmant de 11 ore pariind non-stop, arzând 40.000 de dolari australieni într-o singură sesiune. Timp de mai multe luni, acest client a ajuns să parieze 700.000 de dolari australieni, pierzând o sumă sfâșietoare de bani în acest timp. În nerespectarea sa, BlueBet a neglijat standardele de protecție a consumatorilor esențiale pentru a opera legal în stat. Organismul de reglementare a condamnat această nerespectare ca fiind „inacceptabilă” și „extrem de îngrijorătoare”, ceea ce a dus la o sancțiune financiară usturătoare. BlueBet se confruntă acum cu o amendă substanțială de 53.000 de dolari australieni și trebuie să ramburseze clientului afectat 522.020 de dolari australieni. În ciuda acuzațiilor, BlueBet insistă că a acționat în mod corespunzător pe tot parcursul procesului. Cu toate acestea, situația a luat o întorsătură îngrijorătoare atunci când clientul l-a informat că a rămas fără fonduri pentru jocuri de noroc. În loc să ofere asistență, managerul VIP al BlueBet a extins oportunitățile de pariere suplimentare, convingând clientul să continue să joace. Autoritatea de reglementare a criticat BlueBet pentru că și-a evaluat profiturile în detrimentul angajamentului față de jocurile de noroc responsabile. În loc să monitorizeze cu adevărat situația și să practice măsuri de joc responsabil, BlueBet a recompensat jucătorul cu statut VIP și i-a atribuit un manager de cont personal, ale cărui câștiguri depindeau de pierderile jucătorului. Din păcate, BlueBet nu este singurul care se confruntă cu aceste practici tulburătoare. În Victoria, QuestBet s-a confruntat cu o sancțiune similară pentru că nu a intervenit în seria prelungită și dăunătoare de pariuri a unui alt jucător.
Nicio încercare de a comunica îngrijorarea sau de a îndeplini standardele RG
Amenda aplicată a fost substanțială, în valoare de 80.000 de dolari australieni, deoarece autoritatea de reglementare a subliniat că persoana respectivă prezenta semne clare de suferință legată de jocurile de noroc. În incidentul BlueBet, autoritatea de reglementare a descoperit o lipsă îngrijorătoare de efort sau comunicare din partea managerului VIP cu privire la tiparele de jocuri de noroc ale persoanei respective. Această inacțiune a jucat un rol crucial în decizia autorității de reglementare. „BlueBet a trecut cu vederea multiple oportunități de a interveni eficient. Este descurajant să vedem că sarcina solicitării de ajutor a revenit exclusiv reclamantului, în timp ce BlueBet nu a reușit să-l protejeze în mod proactiv de alte daune”, a concluzionat autoritatea de reglementare. Credit imagine: Unsplash.com Trebuie să fii autentificat pentru a adăuga un comentariu. Trage și plasează fișierele sau dă clic aici pentru a le încărca. Nu am putut determina limba răspunsului tău. Te rugăm să selectezi limba din opțiunile furnizate. Postarea ta a fost transmisă administratorilor forumului pentru revizuire, pentru a se asigura că se aliniază cu regulile comunității noastre. Vei primi un e-mail cu privire la rezultatul acestui proces în termen de 48 de ore.
