DraftKings, dați în judecată în Pennsylvania din cauza termenilor și condițiilor bonusurilor

Fanii sportului din Pennsylvania au intentat un proces împotriva DraftKings, susținând că oferta de bonus la depunere a companiei este neclară, dificil de înțeles și, prin urmare, complet înșelătoare.

Cinci utilizatori DraftKings din stat au intentat un proces la Tribunalul Districtual de Est din Pennsylvania. Aceștia susțin că bonusul la depunere al platformei este confuz. Procesul își propune să transforme cazul într-un proces colectiv prin invitarea unor reclamanți suplimentari. Plângerea contestă tacticile de marketing ale DraftKings, acuzând compania că îi induce în eroare pe utilizatori, făcându-i să creadă că pot paria fără riscuri, o afirmație pe care procesul o susține ca fiind falsă. Un extras din proces afirmă: „În realitate, DraftKings a creat un scenariu avantajos doar pentru sine: termenii ascunși ai promoțiilor sale îi obligă pe utilizatori să depună și să joace în principal cu propriii bani, pe care îi pierd frecvent.” Multă vreme, companiile americane s-au confruntat cu critici din partea legislatorilor și a consumatorilor cu privire la modul în care prezentau bonusurile. La începutul legalizării pariurilor sportive în SUA, multe case de pariuri sportive promovau bonusuri de bun venit „fără risc”, ceea ce implica lipsa unui risc financiar pentru jucători. Cu toate acestea, la o analiză mai atentă a termenilor și condițiilor, a devenit clar că jucătorii trebuiau să depună și să parieze o anumită sumă. Dacă pierdeau, casa de pariuri sportive îi rambursa nu cu fonduri retrase, ci cu credite bonus pentru utilizare pe site.

Cel mai recent proces îl include pe un reclamant care era jucător VIP pe o listă de autoexcludere din 2022. În ciuda acestui fapt, jucătorul a reușit să se înregistreze și să joace pe DraftKings și Golden Nugget în 2024. O altă persoană susține că a aflat de DraftKings prin intermediul brandingului și al publicității pe rețelele de socializare, ceea ce l-a determinat să se înscrie. Acest reclamant susține că dependența sa ulterioară de jocuri de noroc este rezultatul acestei expuneri. DraftKings s-a confruntat cu provocări legale similare în mai multe state, inclusiv Kentucky, New Jersey, New York și Illinois. Casa de pariuri este, de asemenea, acuzată de implicarea în practici de marketing înșelătoare, lucru pe care DraftKings îl neagă. Cu toate acestea, utilizarea termenilor precum „fără risc” în reclamele pentru jocuri de noroc a scăzut la nivel național din cauza criticilor tot mai mari. DraftKings a încercat să lanseze o piață dedicată predicțiilor pentru a concura cu platforme precum Kalshi și Crypto.com, dar aceste planuri ar putea fi acum amânate.