Краткое содержание
- Silver Reef Casino Resort заключил новое соглашение с Gaming Analytics.
- Известное казино в Вашингтоне улучшит свою деятельность за счет использования передовых решений и технологий Gaming Analytics на базе искусственного интеллекта.
- Руководители обеих компаний обсуждают значимость нового партнерства.
Содержание
Silver Reef Casino Resort, первоклассный игровой, гостиничный и развлекательный центр в Ферндейле, штат Вашингтон, недавно модернизировал свою деятельность с помощью интеграции технологии искусственного интеллекта (ИИ). Это улучшение стало возможным благодаря партнерству с Gaming Analytics (GA), о котором было объявлено в четверг.
Наземное казино будет развивать свой бизнес с помощью технологий
В рамках нового сотрудничества одна компания начала использовать аналитические инструменты и решения на основе искусственного интеллекта в режиме реального времени, предлагаемые другой. Это партнерство должно принести Silver Reef существенные преимущества, дав казино-курорту возможность принимать быстрые решения на основе данных без необходимости в специальной внутренней аналитической команде. Сотрудничество с GA согласуется с планом непрерывных инвестиций отеля и казино-курорта, который направлен на повышение эффективности бизнеса за счет технологических достижений. План также направлен на улучшение впечатлений гостей и совершенствование маркетинговых стратегий, цели, которые, как ожидается, будут способствовать росту Silver Reef. Внедрив технологию и решения на основе искусственного интеллекта GA, казино может легко выявлять неэффективные машины, что позволит ему корректировать планировку этажей и оптимизировать поощрения на основе данных об эффективности. Важно отметить, что, используя инструменты GA, Silver Reef сможет отслеживать поведение гостей, оценивать различные показатели кампаний и определять операционные тенденции. Хотя ожидается, что игровая площадка выиграет от технологии GA, Silver Reef планирует расширить ее применение за пределы этой области. Ожидается, что внедрение технологии в различных отделах популярного отеля и казино повысит вовлеченность клиентов и повысит эффективность работы.
Данные в реальном времени имеют решающее значение для достижения операционных целей
«Их команда осознает важность данных в реальном времени, и мы гордимся тем, что поддерживаем их операционные цели», — отметил он. Дейл Робертсон, генеральный директор Silver Reef, выразил аналогичный энтузиазм. «Без специального аналитического отдела Gaming Analytics является для нас незаменимым активом», — пояснил он. Робертсон далее заявил: «Возможность мгновенно анализировать поведение клиентов и соответствующим образом корректировать наши маркетинговые стратегии оказала на нас значительное влияние. Платформа GA действительно бесценна». Он подчеркнул важную роль доступа к данным в реальном времени и инновационным технологиям, предоставляемым GA. Наконец, Робертсон ожидал, что это партнерство послужит «основой для более широкой цифровой трансформации». Уэйн Моэноа, директор по слотам в Silver Reef, также подчеркнул важность доступа к данным слотов в реальном времени. «Нам больше не нужно полагаться на отложенные отчеты. GA позволяет нам принимать быстрые, обоснованные решения, которые увеличивают доход и улучшают впечатления гостей», — отметил Моэноа. Silver Reef Casino Resort, принадлежащий и управляемый Lummi Nation, располагает более чем 1000 игровых автоматов. Популярный курорт также предлагает настольные игры, множество ресторанов и роскошные номера в отеле.
