Özet
- ACMA, kendini dışlama kurallarını ihlal eden dört operatörü tespit etti ve bunlardan biri halihazırda Avustralya'yı terk etti.
- Şirketler, kişinin kendini dışlama listesinden çıkarılmasının ardından o kişiye pazarlama materyalleri göndermiş veya hesabını yeniden etkinleştirmiştir.
- ACMA resmi uyarılarda bulundu ve paydaşlara NSER düzenlemelerine uymanın kritik önemini hatırlattı.
İçerik
Avustralya İletişim ve Medya Kurumu (ACMA), dört lisanslı operatörün kendi kendini dışlama kurallarını ihlal ettiğini vurgulayan bir kamu açıklaması yayınladı.
ACMA, NSER kurallarını ihlal ettiğini tespit ettiği şirketlerin isimlerini açıkladı
Düzenleyici, şirketlerin kendilerini hizmete kaydettiren kişilerin erişimini engellemesini gerektiren Ulusal Kendini Hariç Tutma Kaydı (NSER) BetStop'a uymayan şirketleri tespit etti. Sonuç olarak, Buddybet, Ultrabet, VicBet ve Topbet, kendini hariç tutan kişilerin kumar oynamasına izin vererek, onlara pazarlama materyalleri göndererek veya her ikisini birden yaparak bu kuralları ihlal ettikleri için adlandırıldı. Avustralya İletişim ve Medya Otoritesi (ACMA) ilk olarak Avustralya pazarından çoktan çekilmiş olan Buddybet'i vurguladı. Düzenleyiciye göre, Buddybet kendini hariç tutma listesindeki kişilerin hesaplarını kapatmadı ve onlara promosyon materyalleri göndermeye devam etti. Ultrabet'in, bir kişinin kendini hariç tutma süresi sona erdikten hemen sonra hesabını yeniden açtığı ve ayrıca pazarlama materyalleri gönderdiği tespit edildi. Bu, bir kişi kendini hariç tuttuğunda hesabının derhal kapatılmasını gerektiren ulusal kendini hariç tutma kurallarını ihlal ediyor. Kişi kişisel olarak başlatmadığı ve artık BetStop'a kayıtlı olmadığı sürece herhangi bir yeniden açma gerçekleşmemelidir. Ultrabet, ACMA'nın dürüst bir hata olduğunu ve şimdi düzeltileceğini belirttiği uyumluluk uygulamalarını gözden geçirerek işbirliğine istekli olduğunu ifade etti.
Şirketlere, kendi kendini dışlama kurallarındaki eksiklikler nedeniyle uyarılar gönderildi
Son zamanlarda, VicBet ve Topbet, kendilerini dışlamayı seçen kişilere pazarlama materyalleri göndererek kendi kendini dışlama düzenlemelerini ihlal ettikleri için ACMA tarafından resmi bir uyarı aldı. ACMA üyesi Carolyn Lidgerwood, bu düzenlemelerin operatörler tarafından titizlikle uygulanmasının kritik gerekliliğini vurgulayarak şunları söyledi: NSER'nin parçası olan kişiler, çevrimiçi kumar hizmetlerinden çekilmeye kasıtlı olarak karar vermişlerdir. Bu nedenle, kumarla ilgili pazarlamayı bırakmaya çalışanlara göndermek kabul edilemez. Bahis hizmetleri, kişilerin kendi kendini dışlama tercihlerine saygı duyan mekanizmalara sahip olmalıdır, aksi takdirde daha fazla sonuçla karşı karşıya kalacaklardır. BetStop programı, 40.000'den fazla kayıtlı kişiyi kaydederek ve genişlemeye devam ederek başarısıyla yaygın olarak kabul görmüştür. İlk dışlama süreleri sona erdikten sonra yalnızca birkaç kayıtlı kişi katılımlarına devam ederken, önemli sayıda kişi kendilerini uzun süreler veya hatta kalıcı olarak dışlamayı seçmiştir. (Görsel kredisi: Unsplash.com) (Not: Yorum yapmak veya dosya yüklemek için oturum açmış olmanız gerekir.) Gönderiniz, topluluk kurallarımıza uygunluğu sağlamak için forum yöneticileri tarafından inceleniyor. 48 saat içinde sonuçla ilgili bir e-posta alacaksınız.
