Videoslots İsveç'te 1,26 Milyon Dolar Para Cezasına Çarptırıldı

Videoslots, yerel olarak Spelinspektionen olarak da bilinen İsveç Kumar Otoritesi'nden yakın zamanda önemli bir para cezasıyla karşı karşıya kaldı. Bu eylem, Videoslots'u İsveç iGaming pazarında ceza alan en son saygın şirket olarak işaret ediyor. Para cezası, düzenleyicinin resmi web sitesinde 22 Nisan Salı günü duyuruldu ve şirketin sektördeki lisanslı operatörlerden beklenen gerekli özen yükümlülüğü kontrollerini sürdürmedeki başarısızlığına atıfta bulunuldu.

12.000.000 SEK tutarındaki mali cezayı (yaklaşık 1,26 milyon $) belirlemek için düzenleyici, 2024'ün başlarında bir soruşturma başlattı ve şirketin tüm yükümlülüklerini yerine getirmediği iddia edilen birden fazla örnek keşfetti. Araştırmacılar, beşi 18 ila 24 yaşları arasında olan 12 müşterinin oyun seanslarına ve geçmişlerine odaklandı. Düzenleyici, tüm bu müşterilerin kompulsif kumar oynama belirtileri gösterdiğini belirtti ve şirket bunu kabul etmedi. Spelinspektionen'e göre, bu gözetim, şirketin bu tür sorunları belirleme ve ele alma süreçlerindeki sistematik eksikliklerden kaynaklanıyordu. Soruşturma, bir bireyin tek bir günde 28 mevduatta 4 milyon SEK yatırabildiğini ve otomatik mesajlara dayanan Videoslots'un müdahalesinin yetersiz görüldüğünü ortaya koydu. Videoslots iddialara itiraz etti ve düzenleyicinin tamamen şeffaf olmadığını savundu. Şirket, düzenleyicinin yönergelerini eleştirerek bunları belirsiz olarak nitelendirdi. Ayrıca Videoslots, soruşturma süresince 1.000'den fazla hesabı kısıtladığını bildirdi ve düzenleyicinin reddettiği ceza indirimi talebinde bulundu. Şirket, karara idari mahkemede itiraz etmeyi planlıyor.

Videoslots, 9 milyon SEK (yaklaşık 940.000 $) tutarındaki bir para cezasına başarılı bir şekilde itiraz edip bunu 4 milyon SEK'e (yaklaşık 420.000 $) düşürerek bu tür itirazlarla ilgili daha önce deneyim kazanmıştır. Buna rağmen Videoslots, haksız işletme koşulları olarak algıladığı durumlarla karşılaşmaya devam etmektedir. Şirket, oyuncu korumasının en yüksek standartlarını karşıladığından emin olmak için önemli miktarda yatırım yaptığını iddia etmektedir. Buna rağmen düzenleyici, şirketin keyfi kriterler olarak gördüğü şeye dayanarak operatörleri hedeflemeye devam etmiştir. Videoslots'a göre düzenleyici, bir bireyin geliri ne olursa olsun, 100.000 SEK'i aşan her aylık mevduatı sorunlu olarak görmektedir.