ملخص
- هيئة الاتصالات الأسترالية تلاحق شركة Unibet بسبب انتهاكات سجل الاستبعاد الذاتي الوطني
- أكثر من 950 حساب مستخدم تم حظرها بواسطة BetStop لم يتم حظرها على Unibet.
- وانتقدت الهيئة التنظيمية هذا الفشل ووصفته بأنه "خطير للغاية"، وفرضت غرامة قدرها مليون دولار أسترالي على المشغل.
محتوى
أصدرت هيئة الاتصالات والإعلام الأسترالية (ACMA) بيانًا صحفيًا جديدًا على موقعها الإلكتروني، أعلنت فيه عن غرامة مالية كبيرة على شركة Betchoice Corporation Pty Ltd، العاملة تحت اسم Unibet. وجاءت هذه الغرامة نتيجةً لفشل Unibet في تطبيق قواعد الاستبعاد الذاتي الأسترالية للمقامرة بشكل كافٍ. وكانت الانتهاكات جسيمة بما يكفي لتُسفر عن واحدة من أكبر العقوبات التي فرضتها ACMA على شركة مُنظّمة على الإطلاق، حيث أعلنت الهيئة عن غرامة قدرها 1,014,120 دولارًا أستراليًا. وأفادت ACMA أن Unibet لم تُحدد وتُغلق 954 حسابًا لأفراد مُسجّلين في برنامج BetStop الوطني للاستبعاد الذاتي. وكان ينبغي استبعاد هؤلاء اللاعبين من منصة المُشغّل وفقًا لما يقتضيه القانون، وفقًا لبيان الهيئة الرقابية.
تسلط هيئة الاتصالات والإعلام الأسترالية الضوء على خطورة المشكلة
حددت هيئة الاتصالات والإعلام الأسترالية (ACMA) 100,000 انتهاك لقانون المقامرة التفاعلية لعام 2001. وأكدت كارولين ليدجر وود، عضوة الهيئة والمسؤولة عن قضايا المقامرة، أن هذا يمثل إخفاقًا كبيرًا في امتثال المشغل للسجل الوطني للاستبعاد الذاتي، مما يعرض اللاعبين للخطر. وصرحت ليدجر وود: كشف تحقيقنا عن انتهاكات خطيرة للغاية من قِبل Unibet على مدى فترة طويلة. إن التأخيرات التي تصل إلى 190 يومًا لإغلاق الحسابات أمر غير مقبول تمامًا، ويتجاهل قرارات عملاء Unibet الذين سعوا للحصول على الدعم لوقف المقامرة. وأضافت: تهدف قواعد NSER إلى ضمان اتخاذ الأفراد قرارًا واضحًا ومدروسًا باستئناف المقامرة. ويتم تقويض هذه النية عندما يتمكنون من الوصول بسهولة إلى حساباتهم القديمة. أُطلق البرنامج في 21 أغسطس 2023، ليحل محل المبادرات السابقة على مستوى الولايات، مما يُمكّن أستراليا من اعتماد نهج أكثر تنسيقًا للحد من الأضرار المرتبطة بالمقامرة. وبحلول شهر أبريل/نيسان، وصل البرنامج إلى مرحلة مهمة تمثلت في تسجيل 40 ألف شخص.
الحسابات القديمة تثير استياء الجهات التنظيمية
خلال فترات الاستبعاد الذاتي، ورغم عدم وجود أي رهانات، اكتشفت هيئة الاتصالات والإعلام الأسترالية (ACMA) أن Unibet لم تُغلق 954 حسابًا على الفور. من بين هذه الحسابات، ظل 45 حسابًا نشطًا لأكثر من 190 يومًا. علاوة على ذلك، تمكن 45 عميلًا من وضع رهانات باستخدام هذه الحسابات القديمة بعد انتهاء فترات استبعادهم، مما يُخالف لوائح NSER، حيث كان من المفترض إغلاق الحسابات نهائيًا في البداية. أفادت هيئة الاتصالات والإعلام الأسترالية (ACMA) بأنه كان ينبغي إغلاق هذه الحسابات منذ البداية. في إحدى الحالات، تمكن أحد العملاء من وضع أكثر من 1200 رهان باستخدام حساباته القديمة. وافقت Unibet على مراجعة مستقلة لمدة عامين لضمان امتثالها لجميع القواعد واللوائح المعمول بها.