تعمل شركة ELA Games على تحسين خدمات B2B من خلال منطقة عملاء مُحدثة

قامت شركة ELA Games، الشركة الرائدة في توفير ألعاب السلوتس المبتكرة لمشغلي ألعاب القمار عبر الإنترنت حول العالم، بتوسيع نطاق منطقة عملائها الشاملة. وأعلنت الشركة عن تحديثات لخدماتها الموجهة للشركات (B2B)، بهدف تبسيط الوصول إلى المعلومات، وتسهيل وصول الشركاء إلى تفاصيل الألعاب والمحتوى.

تُحسّن شركة ELA Games منطقة عملائها في ظلّ فترة نموّها الملحوظ. ومع استمرار الشركة في التوسع، أدركت الحاجة إلى توفير محتوى بصريّ جذاب ومعلومات تقنية مُفصّلة لعملائها. ونتيجةً لذلك، تُقدّم منطقة العملاء المُجدّدة الآن معلومات شاملة مُصمّمة خصيصًا لعملاء الشركات. وقد أعرب ياروسلاف سولوشينكو، مدير تطوير الأعمال في ELA Games، عن حماسه للتحديثات الأخيرة، كما ورد في بيان صحفيّ صادر عن Casino House Group News. وأوضح: تُمثّل منطقة العملاء مركزًا قيّمًا يُمكن لعملائنا المُسجّلين الوصول فيه إلى تفاصيل الألعاب، وخطط الاستوديو، وتنزيل الأصول المرئية. وأكّد سولوشينكو أنّ منطقة العملاء المُجدّدة تُسهّل وصول شركاء الشركة إلى تفاصيل المحتوى بكفاءة أكبر. وأضاف: نحن حريصون على مواصلة تحسين منطقة العملاء المُحسّنة مع نموّ محفظتنا الاستثمارية وتنويعها. في مايو، أعلنت ELA Games عن تعيين بيتر فونارشينكو مديرًا أول لتطوير الأعمال.

قامت شركة ELA Games بتطوير منطقة عملائها بشكل ملحوظ، مما أتاح للشركاء الوصول إلى معلومات حصرية غير متاحة للعامة. يشمل ذلك تفاصيل حول الألعاب القادمة واستراتيجيات الأعمال. ومن الأمور بالغة الأهمية أيضًا تضمين الأصول المرئية، التي تتيح للعملاء الوصول إلى المواد الترويجية والتسويقية، بالإضافة إلى عروض توضيحية للألعاب لكل لعبة. يغطي قسم العملاء المُحدث في ELA Games مسألة الترخيص، وهو أمر بالغ الأهمية في قطاع المقامرة، بشكل شامل، مما يوفر للعملاء معلومات مهمة حول الترخيص. حاليًا، تتمتع الشركة بترخيص في أسواق أوروبية رئيسية مثل مالطا والسويد والدنمارك، وغيرها. يتيح قسم العملاء لعملاء B2B تحديد عناوين ELA Games المرخصة في مناطق مختلفة بسهولة، مما يُسهّل دمج المحتوى بسهولة في منصاتهم. علاوة على ذلك، يضم قسم العملاء قسمًا شاملًا مخصصًا لمعلومات الألعاب. هنا، يمكن لشركاء ELA Games الوصول إلى مقاييس خاصة بالألعاب مثل التقلب ونسبة العائد للاعب (RTP)، وتصنيف الألعاب بناءً على هذه المعايير لاتخاذ قرارات أفضل.