Η ACMA επιβάλλει πρόστιμο στην Unibet ύψους 1 εκατομμυρίου δολαρίων Αυστραλίας για ελλείψεις στις πρακτικές αυτοαποκλεισμού.

Η Αυστραλιανή Αρχή Επικοινωνιών και Μέσων Ενημέρωσης (ACMA) εξέδωσε νέο δελτίο τύπου στον ιστότοπό της, ανακοινώνοντας μια σημαντική οικονομική ποινή κατά της Betchoice Corporation Pty Ltd, η οποία λειτουργεί ως Unibet. Το πρόστιμο αυτό προκύπτει από την αδυναμία της Unibet να επιβάλει επαρκώς τους κανόνες αυτοαποκλεισμού της Αυστραλίας για τα τυχερά παιχνίδια. Οι παραβιάσεις ήταν αρκετά σοβαρές ώστε να οδηγήσουν σε μία από τις μεγαλύτερες ποινές που έχει επιβάλει ποτέ η ACMA σε ρυθμιζόμενη εταιρεία, με την αρχή να επιβάλλει πρόστιμο ύψους 1.014.120 AUD. Η ACMA ανέφερε ότι η Unibet δεν εντόπισε και δεν έκλεισε 954 λογαριασμούς που ανήκαν σε άτομα που ήταν εγγεγραμμένα στο εθνικό πρόγραμμα αυτοαποκλεισμού της BetStop. Αυτοί οι παίκτες θα έπρεπε να είχαν αποκλειστεί από την πλατφόρμα του φορέα εκμετάλλευσης, όπως απαιτείται από το νόμο, σύμφωνα με τη δήλωση της εποπτικής αρχής.

Η Αυστραλιανή Αρχή Επικοινωνιών και Μέσων Ενημέρωσης (ACMA) εντόπισε 100.000 παραβιάσεις του Νόμου περί Διαδραστικών Τυχερών Παιχνιδιών του 2001. Η Carolyn Lidgerwood, μέλος της ACMA και επικεφαλής σε θέματα τυχερών παιχνιδιών, τόνισε ότι αυτό αντιπροσωπεύει μια σημαντική αποτυχία στη συμμόρφωση του φορέα εκμετάλλευσης με το Εθνικό Μητρώο Αυτοαποκλεισμού, θέτοντας τους παίκτες σε κίνδυνο. «Η έρευνά μας αποκάλυψε πολύ σοβαρές παραβιάσεις από την Unibet για μεγάλο χρονικό διάστημα. Οι καθυστερήσεις έως και 190 ημερών για το κλείσιμο λογαριασμών είναι σαφώς απαράδεκτες και αγνοούν τις αποφάσεις των πελατών της Unibet που ζήτησαν υποστήριξη για να σταματήσουν τα τυχερά παιχνίδια», δήλωσε η Lidgerwood. «Οι κανόνες της NSER αποσκοπούν στο να διασφαλίσουν ότι τα άτομα κάνουν μια σαφή και συνειδητή επιλογή να επανεκκινήσουν τα τυχερά παιχνίδια. Αυτή η πρόθεση υπονομεύεται όταν μπορούν εύκολα να έχουν πρόσβαση σε παλιούς λογαριασμούς», συνέχισε. Το πρόγραμμα ξεκίνησε στις 21 Αυγούστου 2023, για να αντικαταστήσει προηγούμενες πρωτοβουλίες σε επίπεδο πολιτείας, επιτρέποντας στην Αυστραλία να υιοθετήσει μια πιο συντονισμένη προσέγγιση για τη μείωση των βλαβών που σχετίζονται με τα τυχερά παιχνίδια. Μέχρι τον Απρίλιο, το πρόγραμμα είχε φτάσει στο ορόσημο των 40.000 εγγραφών.

Κατά τη διάρκεια των περιόδων αυτοαποκλεισμού, παρόλο που δεν τοποθετήθηκαν στοιχήματα, η ACMA ανακάλυψε ότι η Unibet δεν έκλεισε άμεσα 954 λογαριασμούς. Μεταξύ αυτών, 45 λογαριασμοί παρέμειναν ενεργοί για πάνω από 190 ημέρες. Επιπλέον, 45 πελάτες κατάφεραν να τοποθετήσουν στοιχήματα χρησιμοποιώντας αυτούς τους παλιούς λογαριασμούς μετά τη λήξη των περιόδων αποκλεισμού τους, γεγονός που παραβίασε τους κανονισμούς NSER, επειδή οι λογαριασμοί υποτίθεται ότι θα είχαν κλείσει οριστικά αρχικά. Η ACMA ανέφερε ότι αυτοί οι λογαριασμοί θα έπρεπε να είχαν κλείσει από την αρχή. Σε μία περίπτωση, ένας πελάτης μπόρεσε να τοποθετήσει πάνω από 1.200 στοιχήματα χρησιμοποιώντας τους παλιούς λογαριασμούς του. Η Unibet συμφώνησε σε μια διετή ανεξάρτητη αξιολόγηση για να διασφαλίσει τη συμμόρφωση με όλους τους ισχύοντες κανόνες και κανονισμούς.