Περιεχόμενο
Αναλογιζόμενοι τα συνέδρια iGaming αυτού του καλοκαιριού, είναι προφανές ότι η κίνηση συνεργατών παραμένει ένα από τα πιο κρίσιμα αλλά και δαπανηρά κανάλια απόκτησης πελατών στον κλάδο των στοιχημάτων και των τυχερών παιχνιδιών, συμβάλλοντας έως και το 60% της συνολικής πρόσληψης παικτών. Ωστόσο, αξιολογούν οι πάροχοι τις σωστές μετρήσεις επιτυχίας; Ο Sonny Cott, Chief Insights Officer στο beBettor, τονίζει τη σημασία της αξιολόγησης του προφίλ πλούτου της κίνησης συνεργατών, ενός κρίσιμου αλλά συχνά παραβλεπόμενου παράγοντα για τους παρόχους iGaming. Ε: Δεδομένου ότι η κίνηση συνεργατών αποτελεί σημαντικό ποσοστό των αποκτήσεων νέων παικτών για τους παρόχους, γιατί είναι απαραίτητο να επανεκτιμηθεί ο τρόπος με τον οποίο μετριέται; Η κίνηση συνεργατών αντιπροσωπεύει το 30% έως 40% της συνολικής κίνησης των παρόχων iGaming, με τα ποσοστά προμήθειας να φτάνουν έως και το 50% του μεριδίου εσόδων. Ενώ οι συνεργάτες είναι αναμφισβήτητα πολύτιμοι, πολλοί πάροχοι ξοδεύουν εκατομμύρια χωρίς να αξιολογούν επαρκώς την οικονομική δυνατότητα των νέων καταθετών για πρώτη φορά. Αυτό σημαίνει ότι το κόστος απόκτησης ενδέχεται να μην ευθυγραμμίζεται με τις μακροπρόθεσμες δυνατότητες των παικτών που αποκτώνται. Ενώ οι πάροχοι μπορούν να κατανοήσουν την αξία του παίκτη με την πάροδο του χρόνου μέσω μακροχρόνιων σχέσεων συνεργατών, το να βασίζεστε αποκλειστικά σε αυτήν την αναδρομική άποψη μπορεί να είναι πολύ αργά. Οι προσαρμογές στις δαπάνες ή την εμπλοκή των πελατών πρέπει να γίνονται σε πραγματικό χρόνο. Η επισκεψιμότητα των συνεργατών είναι δυναμική. Ακόμη και οι αξιόπιστοι, μακροπρόθεσμοι συνεργάτες ενδέχεται να αλλάξουν στρατηγικές απόκτησης ή να πειραματιστούν με νέες μορφές περιεχομένου, αλλάζοντας το προφίλ αξίας της εισερχόμενης επισκεψιμότητας. Με την εισροή νέων συνεργατών, ειδικά καθώς γίνονται διαθέσιμες περισσότερες αγορές, υπάρχει αυξανόμενη απρόβλεπτη φύση στην ποιότητα των παικτών που κατευθύνονται στους παρόχους. Τα δεδομένα πλούτου σε πραγματικό χρόνο καθίστανται κρίσιμα, προσφέροντας στους παρόχους έναν δείκτη με προοπτική και επιτρέποντάς τους να επαληθεύουν την ποιότητα από την αρχή. Το WealthScore™ παρέχει μια νέα προοπτική για τη βελτιστοποίηση της στρατηγικής των συνεργατών, επιτρέποντας στους παρόχους να αξιολογούν το προφίλ πλούτου των παικτών αμέσως μετά την εγγραφή. Το σύστημα κατατάσσει τα άτομα σε μια κλίμακα από 1 έως 10 με βάση τη θέση τους στην κατηγορία πλούτου της Μεγάλης Βρετανίας. Μια βαθμολογία 10 σημαίνει ότι ένας παίκτης βρίσκεται στο πλουσιότερο 10% του πληθυσμού, ενώ μια βαθμολογία 1 τον τοποθετεί στο κατώτερο 10%. Αυτό το εργαλείο έχει τη δυνατότητα να αναδιαμορφώσει τον τρόπο με τον οποίο οι παρόχοι αξιολογούν την ποιότητα της επισκεψιμότητας των συνεργατών. Ε: Ποια είναι τα πρακτικά οφέλη αυτής της προσέγγισης τμηματοποίησης; Το affiliate marketing συνήθως βασίζεται σε μετρήσεις όπως ο όγκος εγγραφών ή οι πρώτες καταθέσεις, αλλά αυτοί οι επιφανειακοί KPI παραβλέπουν ένα ζωτικό ερώτημα: τι είδους παίκτες αποκτώνται; Δύο affiliates μπορεί να προσφέρουν τον ίδιο αριθμό νέων παικτών, ωστόσο αυτές οι ομάδες θα μπορούσαν να έχουν δραματικά διαφορετικά προφίλ αξίας. Η μία μπορεί να προσελκύσει παίκτες με μέσο όρο βαθμολογίας 3, πιθανώς προσφέροντας χαμηλή αξία ζωής (LTV), ενώ η άλλη μπορεί να μετατρέψει πιο οικονομικά εύρωστους παίκτες με μέσο όρο βαθμολογίας 8. Αυτό το τελευταίο τμήμα είναι πιο πιθανό να εμπλακεί μακροπρόθεσμα, να επιδείξει υψηλότερη ροπή προς δαπάνες,και ενδεχομένως να εξελιχθούν σε πελάτες υψηλής αξίας. Οι πάροχοι που στοχεύουν στην επιτυχία πρέπει να μεταβούν από μια νοοτροπία που επικεντρώνεται στον όγκο, τμηματοποιώντας τους νέους παίκτες με βάση τον σχετικό πλούτο τους, επαναπροσδιορίζοντας τι σημαίνει ποιοτική επισκεψιμότητα συνεργατών. Με αυτά τα δεδομένα, οι πάροχοι μπορούν να ανταμείψουν τους συνεργάτες υψηλότερης ποιότητας με καλύτερους όρους κατανομής εσόδων, αποκλειστικότητα ή πρόσθετες διαφημιστικές επενδύσεις. Αντίθετα, οι συνεργάτες με χαμηλές επιδόσεις μπορούν να επανεκτιμηθούν ή να παρακινηθούν να προσαρμόσουν τις στρατηγικές στόχευσης τους. Ε: Πέρα από την αρχική απόκτηση, ποιες είναι οι ευρύτερες επιχειρηματικές εφαρμογές των δεδομένων πλούτου των παικτών; Η αξία του WealthScore™ εκτείνεται πέρα από τη διαχείριση των συνεργατών. Δημιουργούμενες άμεσα κατά την εγγραφή, οι βαθμολογίες πλούτου των παικτών ξεκλειδώνουν τη στρατηγική τμηματοποίηση από την πρώτη αλληλεπίδραση με τον παίκτη. Ο αλγόριθμος σε πραγματικό χρόνο επιτρέπει στις ομάδες CRM να προσαρμόζουν άμεσα τις προσφορές καλωσορίσματος, να κατανέμουν τους προϋπολογισμούς πιο έξυπνα και να βελτιώνουν τις στρατηγικές μάρκετινγκ. Είναι επίσης δυνατό να προσαρμόζονται τα ταξίδια των χρηστών με βάση την τμηματοποίηση του πλούτου και να βελτιώνονται ανάλογα οι στρατηγικές διατήρησης. Σε μια αγορά που κυριαρχείται ολοένα και περισσότερο από περιορισμένα περιθώρια κέρδους και εξελισσόμενους κανονισμούς, οι πάροχοι χρειάζονται αυτούς τους δείκτες πρώιμου σταδίου για να δώσουν προτεραιότητα στην πραγματική αξία των παικτών αντί να επιδιώκουν εξαγορές με οποιοδήποτε κόστος. Οι πάροχοι μπορούν πλέον να αξιολογούν τους συνεργάτες όχι μόνο με βάση τα ποσοστά μετατροπής αλλά και μέσω δεδομένων πλούτου των παικτών. Ενσωματώνοντας το WealthScore™ στην ευρύτερη πλατφόρμα επιχειρηματικής ευφυΐας τους, οι μάρκες μπορούν να διεξάγουν μοντελοποίηση LTV και να προσαρμόζουν στρατηγικές μπόνους με στόχο τη μακροπρόθεσμη αξία. Ε: Ποιο είναι το βασικό συμπέρασμα για τους παρόχους; Δεν δημιουργείται όλη η επισκεψιμότητα ίδια. Η απόδοση των συνεργατών θα πρέπει να κρίνεται με βάση κάτι περισσότερο από τα ποσοστά μετατροπής και τις πρώτες καταθέσεις σε έναν τομέα όπου τα ποσοστά απώλειας χρηστών και το κόστος απόκτησης είναι υψηλά. Με το WealthScore™, οι πάροχοι μπορούν να αποκτήσουν σαφείς, βασισμένες σε δεδομένα πληροφορίες σχετικά με τις μακροπρόθεσμες δυνατότητες των παικτών που προέρχονται από συνεργάτες, μετατρέποντας το affiliate marketing σε ένα πιο αποτελεσματικό, κερδοφόρο και βιώσιμο κανάλι.Σε μια αγορά που κυριαρχείται ολοένα και περισσότερο από περιορισμένα περιθώρια κέρδους και εξελισσόμενους κανονισμούς, οι πάροχοι χρειάζονται αυτούς τους δείκτες πρώιμου σταδίου για να δώσουν προτεραιότητα στην πραγματική αξία των παικτών αντί να επιδιώκουν εξαγορές με οποιοδήποτε κόστος. Οι πάροχοι μπορούν πλέον να αξιολογούν τους συνεργάτες όχι μόνο με βάση τα ποσοστά μετατροπής αλλά και μέσω δεδομένων πλούτου παικτών. Ενσωματώνοντας το WealthScore™ στην ευρύτερη πλατφόρμα επιχειρηματικής ευφυΐας τους, οι μάρκες μπορούν να διεξάγουν μοντελοποίηση LTV και να προσαρμόζουν στρατηγικές μπόνους με στόχο τη μακροπρόθεσμη αξία. Ε: Ποιο είναι το βασικό συμπέρασμα για τους παρόχους; Δεν δημιουργείται όλη η επισκεψιμότητα ίση. Η απόδοση των συνεργατών θα πρέπει να κρίνεται με βάση κάτι περισσότερο από τα ποσοστά μετατροπής και τις πρώτες καταθέσεις σε έναν τομέα όπου τα ποσοστά απώλειας χρηστών και το κόστος απόκτησης είναι υψηλά. Με το WealthScore™, οι πάροχοι μπορούν να αποκτήσουν σαφείς, βασισμένες σε δεδομένα πληροφορίες σχετικά με τις μακροπρόθεσμες δυνατότητες των παικτών που προέρχονται από συνεργάτες, μετατρέποντας το affiliate marketing σε ένα πιο αποτελεσματικό, κερδοφόρο και βιώσιμο κανάλι.Σε μια αγορά που κυριαρχείται ολοένα και περισσότερο από περιορισμένα περιθώρια κέρδους και εξελισσόμενους κανονισμούς, οι πάροχοι χρειάζονται αυτούς τους δείκτες πρώιμου σταδίου για να δώσουν προτεραιότητα στην πραγματική αξία των παικτών αντί να επιδιώκουν εξαγορές με οποιοδήποτε κόστος. Οι πάροχοι μπορούν πλέον να αξιολογούν τους συνεργάτες όχι μόνο με βάση τα ποσοστά μετατροπής αλλά και μέσω δεδομένων πλούτου παικτών. Ενσωματώνοντας το WealthScore™ στην ευρύτερη πλατφόρμα επιχειρηματικής ευφυΐας τους, οι μάρκες μπορούν να διεξάγουν μοντελοποίηση LTV και να προσαρμόζουν στρατηγικές μπόνους με στόχο τη μακροπρόθεσμη αξία. Ε: Ποιο είναι το βασικό συμπέρασμα για τους παρόχους; Δεν δημιουργείται όλη η επισκεψιμότητα ίση. Η απόδοση των συνεργατών θα πρέπει να κρίνεται με βάση κάτι περισσότερο από τα ποσοστά μετατροπής και τις πρώτες καταθέσεις σε έναν τομέα όπου τα ποσοστά απώλειας χρηστών και το κόστος απόκτησης είναι υψηλά. Με το WealthScore™, οι πάροχοι μπορούν να αποκτήσουν σαφείς, βασισμένες σε δεδομένα πληροφορίες σχετικά με τις μακροπρόθεσμες δυνατότητες των παικτών που προέρχονται από συνεργάτες, μετατρέποντας το affiliate marketing σε ένα πιο αποτελεσματικό, κερδοφόρο και βιώσιμο κανάλι.
