Demandan a DraftKings en Pensilvania por los términos y condiciones de sus bonificaciones

Los fanáticos de los deportes en Pensilvania han iniciado una demanda contra DraftKings, alegando que la oferta de bono de depósito de la compañía no es clara, es difícil de entender y, por lo tanto, completamente engañosa.

Cinco usuarios de DraftKings del estado han presentado una demanda ante el Tribunal del Distrito Este de Pensilvania. Afirman que el bono de depósito de la plataforma es confuso. La demanda pretende convertir el caso en una demanda colectiva invitando a más demandantes. La demanda cuestiona las tácticas de marketing de DraftKings, acusando a la compañía de engañar a los usuarios haciéndoles creer que podían apostar sin riesgo, una afirmación que, según la demanda, es falsa. Un extracto de la demanda afirma: «En realidad, DraftKings ha creado un escenario ventajoso solo para sí misma: los términos ocultos de sus promociones obligan a los usuarios a depositar y apostar principalmente con su propio dinero, que con frecuencia pierden». Durante mucho tiempo, las empresas estadounidenses han enfrentado críticas de legisladores y consumidores por la forma en que presentan los bonos. Al comienzo de las apuestas deportivas legales en EE. UU., muchas casas de apuestas anunciaban bonos de bienvenida «sin riesgo», lo que implicaba que no había riesgo financiero para los jugadores. Sin embargo, tras un análisis más detallado de los términos y condiciones, quedó claro que los jugadores debían depositar y apostar una cierta cantidad. Si perdieran, la casa de apuestas les reembolsaría no con fondos retirables sino con créditos de bonificación para usar en el sitio.

La última demanda incluye a un demandante que era jugador VIP en una lista de autoexclusión desde 2022. A pesar de ello, logró registrarse y apostar en DraftKings y Golden Nugget en 2024. Otra persona afirma que conoció DraftKings a través de la imagen de marca y la publicidad en redes sociales, lo que le impulsó a registrarse. Este demandante alega que su posterior adicción al juego se debe a esta exposición. DraftKings se ha enfrentado a demandas similares en varios estados, como Kentucky, Nueva Jersey, Nueva York e Illinois. La casa de apuestas también está acusada de prácticas de marketing engañosas, algo que DraftKings niega. Sin embargo, el uso de términos como sin riesgo en los anuncios de apuestas ha disminuido en todo el país debido a las crecientes críticas. DraftKings ha estado intentando lanzar un mercado de predicciones específico para competir con plataformas como Kalshi y Crypto.com, pero estos planes podrían retrasarse.