Resumen
- La Autoridad de Normas Publicitarias investigó dos anuncios de Ladbrokes en el Reino Unido.
- Los anuncios en cuestión promocionaban Ladbucks, tokens gratuitos otorgados a los jugadores del operador, proporcionándoles diversas ventajas y beneficios.
- La Autoridad de Publicidad y Normas dictaminó que los anuncios violaban las regulaciones establecidas y declaró que no deben volver a aparecer en su forma actual.
Contenido
Dos anuncios de un programa de recompensas de Ladbrokes, empresa líder en apuestas y juegos de azar, han sido examinados minuciosamente por la Autoridad de Normas Publicitarias (ASA), el regulador de publicidad del Reino Unido. Los anuncios, emitidos en televisión y vídeo a la carta (VOD) el pasado diciembre, promocionaban Ladbucks, tokens únicos que forman parte de la campaña de recompensas de Ladbrokes y que ofrecen a los jugadores giros gratis, apuestas y otros beneficios. Tras la revisión, la ASA confirmó su decisión, confirmando que el contenido promocional infringía tanto el Código BCAP como el Código CAP.
Ladbrokes responde a la evaluación de la ASA sobre dos anuncios que promocionan Ladbucks
La Autoridad ha evaluado dos quejas que cuestionan si la campaña promocional de Ladbucks podría atraer a menores de 18 años. Los denunciantes argumentaron que los tokens del programa de recompensas podrían ser muy atractivos para menores de 18 años, lo que podría infringir tanto el Código BCAP como el Código CAP. Como en situaciones similares, la ASA contactó a LC International Ltd, que opera como Ladbrokes, en relación con los anuncios en cuestión. Ladbrokes explicó que los tokens de Ladbucks se proporcionaban gratuitamente a los usuarios mayores de 18 años, una vez que iniciaban sesión en sus cuentas y verificaban su identidad. Ladbrokes enfatizó que estos tokens no se podían comprar, sino que se otorgaban libremente y solo se podían usar en la Sala de Juegos Ladbucks y la Tienda Ladbucks, y caducaban después de un cierto tiempo si no se usaban. Al explicar el nombre de los tokens de recompensa, el operador señaló que Ladbucks es un juego de palabras con la palabra Ladbrokes, utilizando bucks para indicar que tienen valor en el sitio web de Ladbrokes. Aclararon que bucks, como sinónimo de dólares, no proviene de la cultura juvenil y no es atractivo para menores de 18 años. Ladbrokes también señaló las diferencias significativas entre estos tokens y las monedas populares de juegos como Fortnite y Roblox, señalando que la única similitud es el uso de la palabra bucks.
La ASA considera que es probable que los anuncios atraigan fuertemente a menores de 18 años, lo que viola las reglas establecidas.
A pesar del intento de Ladbrokes de ofrecer una explicación, la ASA mantuvo su decisión. La Autoridad destacó juegos infantiles populares como Fortnite y Roblox, que utilizan monedas como V-bucks y Robux. En su evaluación, la ASA se centró en las similitudes entre los nombres de estas monedas y los tokens del programa de recompensas de Ladbrokes, así como en la presentación de estos. Dadas estas similitudes y el uso común de las monedas digitales, la Autoridad confirmó que los anuncios que promocionaban Ladbucks se presentaban de forma similar a las características de los videojuegos populares entre los niños. La ASA añadió: «Por lo tanto, determinamos que el término utilizado en los anuncios probablemente atrajera fuertemente a los menores de 18 años e infringía el Código». En consecuencia, la Autoridad declaró que los anuncios de Ladbrokes, en su forma actual, no deben volver a mostrarse, ya que infringen el Código BCAP 17.4.5 y los Códigos CAP 16.1 y 16.3.12. Crédito de la imagen: Pixabay.com. Inicie sesión para añadir un comentario. Arrastre y suelte archivos o haga clic aquí para subirlos. No pudimos identificar el idioma de su respuesta. Seleccione su idioma entre las opciones disponibles. Su publicación ha sido enviada a los administradores del foro para su revisión y garantizar que cumpla con las normas de la comunidad. Recibirá una notificación por correo electrónico sobre el resultado en un plazo de 48 horas.
