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El ponente destaca la importancia de las colaboraciones locales, los beneficios de integrar herramientas de autoexclusión y la influencia de las experiencias personales en la definición de la misión de Gamban. Con estas actualizaciones, Gamban reafirma su compromiso de apoyar a las personas en su proceso de recuperación, independientemente de su ubicación o idioma. P: Gamban ha añadido recientemente el noruego y el finlandés a los idiomas compatibles con su software. ¿Qué motivó esta expansión a estos idiomas? El juego está profundamente arraigado tanto en Finlandia como en Noruega. A pesar de los esfuerzos por mitigar los daños relacionados con el juego, muchas personas desconocen las herramientas prácticas para ayudarles a dejarlo. En Finlandia, el juego está muy extendido, mientras que los sitios de juego sin licencia en Noruega representan riesgos para las personas vulnerables. Al ofrecer Gamban en estos idiomas, facilitamos el acceso a las personas en estos países para que recuperen el control, eliminando el idioma como barrera para dejar de jugar. El idioma no debe obstaculizar el acceso a la asistencia. Al incluir el finlandés y el noruego, garantizamos que más personas puedan utilizar las herramientas necesarias. Esperamos que esta actualización haga que el bloqueo del juego en dispositivos sea más intuitivo y eficaz. Nuestro objetivo es que Gamban sea lo más accesible posible en todas las regiones, garantizando que sea gratuito para la autoexclusión sin barreras lingüísticas. P: Se han propuesto colaborar con importantes empresas locales como Veikkaus en Finlandia y Norsk Tipping en Noruega, que son monopolios. ¿Prevén formar alianzas similares a medida que los mercados se transforman en un modelo basado en licencias? Nuestro objetivo es ofrecer Gamban gratis en el momento de la autoexclusión. Si más operadores entran en el mercado, esperamos asociarnos con el proveedor de autoexclusión multioperador. P: ¿Qué tan importante es para los consumidores acceder a herramientas como Gamban? ¿Qué protección única ofrece Gamban que otros podrían no ofrecer? Para quienes buscan dejar el juego en línea, combinar Gamban con la autoexclusión es crucial. No solo refuerza la autoexclusión, sino que también bloquea el acceso a sitios sin licencia. Nuestra aplicación guía a los usuarios a recursos como el bloqueo de transacciones de juego con bancos y proveedores de tratamiento locales. Las experiencias personales de los fundadores han impulsado el desarrollo de Gamban, lo que garantiza que apoyamos a los usuarios en cualquier etapa de su recuperación. P: A medida que Finlandia se transforma en un mercado regulado con licencias individuales, ¿qué desafíos prevén para servicios de protección al jugador como Gamban? Gracias a nuestra colaboración con Veikkaus, ofrecemos licencias de Gamban completamente pagadas a nuestros clientes, incluso a aquellos que presentan comportamientos de riesgo. Veikkaus ha creado un sólido marco de juego seguro, y Gamban es fundamental para ello. Nuestro objetivo es mantener un servicio continuo a medida que el mercado evoluciona, manteniendo Gamban gratuito mientras se implementa el programa de autoexclusión multioperador. P: ¿Cómo medirá Gamban su éxito en Finlandia y Noruega en los próximos meses? La distribución de licencias de Gamban ha crecido de forma constante, incluso antes de la introducción de las traducciones.Aunque cada licencia representa a una persona afectada por el juego, es positivo que les estemos ayudando a dejarlo. Ofrecerles las mejores herramientas posibles es crucial. Con la incorporación del finlandés y el noruego, ahora ofrecemos siete idiomas: inglés, francés, español, neerlandés, portugués brasileño, finlandés y noruego. Esta expansión es un paso importante en nuestra misión de garantizar que la ayuda sea accesible, independientemente de la ubicación o el idioma. P: ¿Qué esperan lograr con estos dos lanzamientos? El daño causado por el juego afecta a millones de personas en toda Europa, y nuestro objetivo es empoderar a las personas para que gestionen sus hábitos de juego y comiencen su recuperación fácilmente. Hacemos hincapié en la importancia de proporcionar herramientas accesibles y fáciles de usar, especialmente en su lengua materna. Al añadir el finlandés y el noruego, eliminamos las barreras lingüísticas, garantizando que más personas puedan acceder a la solución de confianza de Gamban para bloquear el juego. Nuestro objetivo es apoyar al mayor número de personas posible durante el tiempo que nos necesiten, minimizando las barreras de acceso.
