DraftKings poursuivi en Pennsylvanie pour les conditions générales des bonus

Les fans de sport de Pennsylvanie ont intenté une action en justice contre DraftKings, affirmant que l'offre de bonus de dépôt de la société n'est pas claire, difficile à comprendre et donc totalement trompeuse.

Cinq utilisateurs de DraftKings ont intenté une action en justice devant le tribunal du district Est de Pennsylvanie. Ils affirment que le bonus de dépôt de la plateforme prête à confusion. L'objectif est de transformer l'affaire en recours collectif en invitant d'autres plaignants à déposer des fonds. La plainte conteste les tactiques marketing de DraftKings, accusant l'entreprise d'avoir induit les utilisateurs en erreur en leur faisant croire qu'ils pouvaient parier sans risque, une affirmation que la plainte conteste. Un extrait de la plainte indique: « En réalité, DraftKings a créé un scénario avantageux pour lui seul: les conditions cachées de ses promotions obligent les utilisateurs à déposer et à jouer principalement avec leur propre argent, qu'ils perdent fréquemment. » Les entreprises américaines ont longtemps été critiquées par les législateurs et les consommateurs concernant leur présentation des bonus. Aux débuts des paris sportifs légaux aux États-Unis, de nombreux bookmakers annonçaient des bonus de bienvenue « sans risque », laissant entendre qu'ils ne présentaient aucun risque financier pour les joueurs. Cependant, un examen plus approfondi des conditions générales a révélé que les joueurs devaient déposer et miser un certain montant. S'ils perdaient, le bookmaker les rembourserait non pas avec des fonds retirables mais avec des crédits bonus à utiliser sur le site.

La dernière action en justice concerne un plaignant, joueur VIP inscrit sur une liste d'auto-exclusion depuis 2022. Malgré cela, le joueur a réussi à s'inscrire et à jouer sur DraftKings et Golden Nugget en 2024. Une autre personne affirme avoir découvert DraftKings grâce à la publicité et à la promotion de la marque sur les réseaux sociaux, ce qui l'a incité à s'inscrire. Ce plaignant allègue que sa dépendance au jeu est due à cette exposition. DraftKings a fait face à des litiges similaires dans plusieurs États, dont le Kentucky, le New Jersey, New York et l'Illinois. Le bookmaker est également accusé de pratiques commerciales trompeuses, ce que DraftKings nie. Cependant, l'utilisation de termes comme « sans risque » dans les publicités pour les jeux d'argent a diminué à l'échelle nationale en raison de critiques croissantes. DraftKings a tenté de lancer un marché de pronostics dédié pour concurrencer des plateformes comme Kalshi et Crypto.com, mais ce projet pourrait être retardé.