EUROPE/INTERVIEWS

Sonny Cott : Pourquoi les indicateurs clés de performance (KPI) standard ne parviennent pas à saisir l’intégralité des partenariats d’affiliation.

En repensant à un été riche en conférences iGaming, il apparaît clairement que le trafic d'affiliation reste l'un des canaux d'acquisition les plus importants, quoique coûteux, dans les paris et les jeux, représentant jusqu'à 60 % du nombre total de joueurs. Mais les opérateurs mesurent-ils vraiment le…

Publié le 27 juillet 2025

Sonny Cott : Pourquoi les indicateurs clés de performance (KPI) standard ne parviennent pas à saisir l’intégralité des partenariats d’affiliation. Thumbnail

Contenu

En réfléchissant aux conférences iGaming de cet été, il apparaît clairement que le trafic d'affiliation reste l'un des canaux d'acquisition les plus cruciaux et les plus coûteux du secteur des paris et des jeux, contribuant jusqu'à 60 % du total des joueurs. Cependant, les opérateurs évaluent-ils les bons indicateurs de réussite ? Sonny Cott, directeur des analyses chez beBettor, souligne l'importance d'évaluer le profil de richesse du trafic d'affiliation, un facteur crucial mais souvent négligé par les opérateurs iGaming. Q : Étant donné que le trafic d'affiliation représente une part importante des acquisitions de nouveaux joueurs pour les opérateurs, pourquoi est-il essentiel de réévaluer la façon dont il est mesuré ? Le trafic d'affiliation représente 30 à 40 % du trafic total des opérateurs iGaming, avec des taux de commission atteignant jusqu'à 50 % de parts de revenus. Si les affiliés sont indéniablement précieux, de nombreux opérateurs dépensent des millions sans évaluer correctement la capacité financière des nouveaux déposants. Cela signifie que les coûts d'acquisition peuvent ne pas correspondre au potentiel à long terme des joueurs acquis. Si les opérateurs peuvent évaluer la valeur des joueurs au fil du temps grâce à des relations d'affiliation à long terme, se fier uniquement à cette vision rétrospective peut s'avérer trop tardif. Les ajustements de dépenses ou d'engagement client doivent être effectués en temps réel. Le trafic d'affiliation est dynamique ; même les affiliés fiables et de longue date peuvent modifier leurs stratégies d'acquisition ou expérimenter de nouveaux formats de contenu, modifiant ainsi le profil de valeur du trafic entrant. Avec l'afflux de nouveaux affiliés, notamment avec l'ouverture de nouveaux marchés, la qualité des joueurs orientés vers les opérateurs devient de plus en plus imprévisible. Les données de patrimoine en temps réel deviennent cruciales, offrant aux opérateurs un indicateur prospectif et leur permettant de vérifier la qualité dès le départ. WealthScore™ offre une nouvelle perspective pour optimiser la stratégie d'affiliation en permettant aux opérateurs d'évaluer le profil de patrimoine des joueurs dès leur inscription. Le système classe les individus sur une échelle de 1 à 10 en fonction de leur position dans la tranche de richesse britannique. Un score de 10 indique qu'un joueur fait partie des 10 % les plus riches de la population, tandis qu'un score de 1 le place dans les 10 % les plus pauvres. Cet outil a le potentiel de transformer la façon dont les opérateurs évaluent la qualité du trafic d'affiliation. Q : Quels sont les avantages pratiques de cette approche de segmentation ? Le marketing d'affiliation s'appuie généralement sur des indicateurs tels que le volume d'inscriptions ou les premiers dépôts, mais ces indicateurs de performance clés superficiels négligent une question essentielle : quel type de joueurs est acquis ? Deux affiliés peuvent générer le même nombre de nouveaux joueurs, mais ces groupes peuvent avoir des profils de valeur radicalement différents. L'un pourrait attirer des joueurs avec un score moyen de 3, offrant probablement une faible valeur vie client (LTV), tandis que l'autre pourrait convertir des joueurs plus solides financièrement avec un score moyen de 8. Ce dernier segment est plus susceptible de s'engager sur le long terme et d'afficher une plus grande propension à dépenser.et potentiellement devenir des clients à forte valeur ajoutée. Pour réussir, les opérateurs doivent abandonner une approche centrée sur le volume et segmenter les nouveaux acteurs en fonction de leur richesse relative, redéfinissant ainsi la notion de trafic d'affiliation de qualité. Grâce à ces données, les opérateurs peuvent récompenser les affiliés les plus performants en leur offrant de meilleures conditions de partage des revenus, une exclusivité ou des investissements publicitaires supplémentaires. À l'inverse, les affiliés les moins performants peuvent être réévalués ou incités à ajuster leurs stratégies de ciblage. Q : Au-delà de l'acquisition initiale, quelles sont les applications commerciales plus larges des données sur la richesse des joueurs ? La valeur de WealthScore™ va au-delà de la gestion des affiliés. Générés instantanément lors de l'inscription, les scores de richesse des joueurs permettent une segmentation stratégique dès la première interaction avec le joueur. L'algorithme en temps réel permet aux équipes CRM d'adapter immédiatement les offres de bienvenue, d'allouer les budgets plus intelligemment et d'affiner les stratégies marketing. Il est également possible de personnaliser les parcours utilisateurs en fonction de la segmentation de la richesse et d'améliorer les stratégies de fidélisation en conséquence. Dans un marché de plus en plus dominé par des marges serrées et une réglementation en constante évolution, les opérateurs ont besoin de ces indicateurs précoces pour privilégier la valeur réelle des joueurs plutôt que de rechercher des acquisitions à tout prix. Les opérateurs peuvent désormais évaluer leurs affiliés non seulement en fonction de leurs taux de conversion, mais aussi grâce aux données sur la richesse des joueurs. En intégrant WealthScore™ à leur plateforme de business intelligence, les marques peuvent modéliser leur LTV et adapter leurs stratégies de bonus pour une valeur à long terme. Q : Quel est le principal enseignement pour les opérateurs ? Tous les trafics ne se valent pas. La performance des affiliés ne doit pas être jugée uniquement sur les taux de conversion et les premiers dépôts, dans un secteur où les taux de désabonnement et les coûts d'acquisition sont élevés. Grâce à WealthScore™, les opérateurs peuvent obtenir des informations claires et basées sur des données concernant le potentiel à long terme des joueurs issus de l'affiliation, transformant ainsi le marketing d'affiliation en un canal plus efficace, rentable et durable.Dans un marché de plus en plus dominé par des marges serrées et une réglementation en constante évolution, les opérateurs ont besoin de ces indicateurs précoces pour privilégier la valeur réelle des joueurs plutôt que de rechercher des acquisitions à tout prix. Les opérateurs peuvent désormais évaluer les affiliés non seulement en fonction des taux de conversion, mais aussi grâce aux données sur la richesse des joueurs. En intégrant WealthScore™ à leur plateforme de business intelligence, les marques peuvent modéliser la valeur vie client et adapter leurs stratégies de bonus pour créer de la valeur à long terme. Q : Quel est le principal enseignement pour les opérateurs ? Tous les trafics ne se valent pas. La performance des affiliés ne doit pas être jugée uniquement sur les taux de conversion et les premiers dépôts, dans un secteur où les taux de désabonnement et les coûts d'acquisition sont élevés. Grâce à WealthScore™, les opérateurs peuvent obtenir des informations claires et basées sur des données concernant le potentiel à long terme des joueurs issus de l'affiliation, transformant ainsi le marketing d'affiliation en un canal plus efficace, rentable et durable.Dans un marché de plus en plus dominé par des marges serrées et une réglementation en constante évolution, les opérateurs ont besoin de ces indicateurs précoces pour privilégier la valeur réelle des joueurs plutôt que de rechercher des acquisitions à tout prix. Les opérateurs peuvent désormais évaluer les affiliés non seulement en fonction des taux de conversion, mais aussi grâce aux données sur la richesse des joueurs. En intégrant WealthScore™ à leur plateforme de business intelligence, les marques peuvent modéliser la valeur vie client et adapter leurs stratégies de bonus pour créer de la valeur à long terme. Q : Quel est le principal enseignement pour les opérateurs ? Tous les trafics ne se valent pas. La performance des affiliés ne doit pas être jugée uniquement sur les taux de conversion et les premiers dépôts, dans un secteur où les taux de désabonnement et les coûts d'acquisition sont élevés. Grâce à WealthScore™, les opérateurs peuvent obtenir des informations claires et basées sur des données concernant le potentiel à long terme des joueurs issus de l'affiliation, transformant ainsi le marketing d'affiliation en un canal plus efficace, rentable et durable.

Retour aux articles

Vous pourriez aussi aimer