EUROPE/INTERVIEWS

Sonny Cott: Zašto standardni KPI-jevi ne uspijevaju prikazati cjelovitu sliku partnerskih odnosa s partnerima

Razmišljajući o ljetnim iGaming konferencijama, jasno je da affiliate promet ostaje jedan od najvažnijih - iako skupih - kanala za akviziciju u klađenju i igrama na sreću, čineći do 60% ukupnog unosa igrača. Ali mjere li operateri r?

Objavljeno 27. srpnja 2025.

Sonny Cott: Zašto standardni KPI-jevi ne uspijevaju prikazati cjelovitu sliku partnerskih odnosa s partnerima Thumbnail

Sadržaj

Razmišljajući o ovogodišnjim iGaming konferencijama, očito je da affiliate promet ostaje jedan od najvažnijih, ali i najskupljih kanala akvizicije u industriji klađenja i igara na sreću, doprinoseći s do 60% ukupnog unosa igrača. Međutim, procjenjuju li operateri prave metrike uspjeha? Sonny Cott, glavni direktor za uvide u beBettoru, naglašava važnost procjene profila bogatstva affiliate prometa, ključnog, ali često zanemarenog faktora za iGaming operatere. P: S obzirom na to da affiliate promet čini značajan udio akvizicija novih igrača za operatere, zašto je bitno ponovno procijeniti kako se mjeri? Affiliate promet čini 30% do 40% ukupnog prometa iGaming operatera, a stope provizija dosežu i do 50% udjela u prihodu. Iako su affiliate partneri nesumnjivo vrijedni, mnogi operateri troše milijune bez odgovarajuće procjene financijske sposobnosti novih igrača koji prvi put uplaćuju depozite. To znači da troškovi akvizicije možda neće biti usklađeni s dugoročnim potencijalom stečenih igrača. Iako operateri mogu razumjeti vrijednost igrača tijekom vremena kroz dugoročne affiliate odnose, oslanjanje isključivo na ovaj retrospektivni pogled može biti prekasno. Prilagodbe u potrošnji ili angažmanu kupaca potrebno je vršiti u stvarnom vremenu. Promet putem afilijacijskog programa je dinamičan; čak i pouzdani, dugoročni afilijati mogu promijeniti strategije akvizicije ili eksperimentirati s novim formatima sadržaja, mijenjajući vrijednosni profil dolaznog prometa. S priljevom novih afilijata, posebno kako postaje dostupno više tržišta, raste nepredvidljivost u kvaliteti igrača usmjerenih prema operaterima. Podaci o bogatstvu u stvarnom vremenu postaju ključni, nudeći operaterima pokazatelj budućnosti i omogućujući im da od samog početka provjere kvalitetu. WealthScore™ pruža novu perspektivu za optimizaciju strategije afilijacijskog programa omogućujući operaterima da odmah nakon registracije procijene profil bogatstva igrača. Sustav rangira pojedince na ljestvici od 1 do 10 na temelju njihovog položaja u velikoj britanskoj skupini bogatstva. Rezultat 10 označava da je igrač među najbogatijih 10% stanovništva, dok rezultat 1 ga smješta u donjih 10%. Ovaj alat ima potencijal promijeniti način na koji operateri procjenjuju kvalitetu prometa putem afilijacijskog programa. P: Koje su praktične prednosti ovog pristupa segmentaciji? Affiliate marketing obično se oslanja na metrike poput broja prijava ili prvih uplata, ali ti površni KPI-jevi previđaju ključno pitanje: koja se vrsta igrača stječe? Dva affiliate partnera mogu isporučiti isti broj novih igrača, no te skupine mogu imati dramatično različite profile vrijednosti. Jedan bi mogao privući igrače s prosječnom ocjenom 3, vjerojatno nudeći nisku doživotnu vrijednost (LTV), dok bi drugi mogao konvertirati financijski robusnije igrače s prosječnom ocjenom 8. Ovaj potonji segment vjerojatnije će se dugoročno angažirati, pokazati veću sklonost trošenju,i potencijalno se razviti u visokovrijedne kupce. Operateri koji teže uspjehu moraju prijeći s načina razmišljanja usmjerenog na volumen segmentiranjem novih igrača na temelju njihovog relativnog bogatstva, redefinirajući što znači kvalitetan promet putem affiliate partnera. S ovim podacima, operateri mogu nagraditi kvalitetnije affiliate partnere boljim uvjetima podjele prihoda, ekskluzivnošću ili dodatnim ulaganjima u oglašavanje. Suprotno tome, affiliate partneri koji ne ostvaruju dobre rezultate mogu se ponovno procijeniti ili motivirati da prilagode svoje strategije ciljanja. P: Osim početne akvizicije, koje su šire poslovne primjene podataka o bogatstvu igrača? Vrijednost WealthScore™-a proteže se dalje od upravljanja affiliate partnerima. Generirani trenutno pri registraciji, rezultati bogatstva igrača otključavaju stratešku segmentaciju od prve interakcije igrača. Algoritam u stvarnom vremenu omogućuje CRM timovima da odmah prilagode ponude dobrodošlice, inteligentnije rasporede proračune i poboljšaju marketinške strategije. Također je moguće prilagoditi korisnička putovanja na temelju segmentacije bogatstva i u skladu s tim poboljšati strategije zadržavanja. Na tržištu kojim sve više dominiraju uske marže i promjenjivi propisi, operaterima su potrebni ovi pokazatelji u ranoj fazi kako bi dali prioritet stvarnoj vrijednosti igrača, a ne da teže akvizicijama pod svaku cijenu. Operateri sada mogu procijeniti affiliate partnere ne samo prema stopama konverzije već i prema podacima o bogatstvu igrača. Uključivanjem WealthScore™-a u svoju širu platformu poslovne inteligencije, brendovi mogu provoditi modeliranje LTV-a i prilagođavati strategije bonusa s ciljem dugoročne vrijednosti. P: Koja je ključna stvar za operatere? Nije sav promet jednak. Uspješnost afilijacijskog programa trebala bi se ocjenjivati na temelju više od samo stopa konverzije i prvih uplata u sektoru gdje su stope odlaska korisnika i troškovi akvizicije visoki. S WealthScore™-om, operateri mogu dobiti jasne, podatke utemeljene uvide u dugoročni potencijal igrača koji dolaze putem afilijacijskog programa, transformirajući afilijacijski marketing u učinkovitiji, profitabilniji i održiviji kanal.Na tržištu kojim sve više dominiraju uske marže i promjenjivi propisi, operaterima su potrebni ovi pokazatelji u ranoj fazi kako bi dali prioritet stvarnoj vrijednosti igrača, umjesto da pod svaku cijenu teže akvizicijama. Operateri sada mogu procijeniti partnere ne samo prema stopama konverzije već i prema podacima o bogatstvu igrača. Uključivanjem WealthScore™-a u svoju širu platformu za poslovnu inteligenciju, brendovi mogu provoditi modeliranje LTV-a i prilagođavati strategije bonusa s ciljem dugoročne vrijednosti. P: Koja je ključna poruka za operatere? Nije sav promet jednak. Uspješnost partnera treba se ocjenjivati na temelju više od samo stopa konverzije i prvih uplata u sektoru gdje su stope odlaska korisnika i troškovi akvizicije visoki. S WealthScore™-om, operateri mogu steći jasne, podatke utemeljene uvide u dugoročni potencijal igrača koje dovode partneri, transformirajući affiliate marketing u učinkovitiji, profitabilniji i održiviji kanal.Na tržištu kojim sve više dominiraju uske marže i promjenjivi propisi, operaterima su potrebni ovi pokazatelji u ranoj fazi kako bi dali prioritet stvarnoj vrijednosti igrača, umjesto da pod svaku cijenu teže akvizicijama. Operateri sada mogu procijeniti partnere ne samo prema stopama konverzije već i prema podacima o bogatstvu igrača. Uključivanjem WealthScore™-a u svoju širu platformu za poslovnu inteligenciju, brendovi mogu provoditi modeliranje LTV-a i prilagođavati strategije bonusa s ciljem dugoročne vrijednosti. P: Koja je ključna poruka za operatere? Nije sav promet jednak. Uspješnost partnera treba se ocjenjivati na temelju više od samo stopa konverzije i prvih uplata u sektoru gdje su stope odlaska korisnika i troškovi akvizicije visoki. S WealthScore™-om, operateri mogu steći jasne, podatke utemeljene uvide u dugoročni potencijal igrača koje dovode partneri, transformirajući affiliate marketing u učinkovitiji, profitabilniji i održiviji kanal.

Natrag na članke

Možda će vam se svidjeti i