Treść
Myśląc o tegorocznych konferencjach iGaming, widać wyraźnie, że ruch afiliacyjny pozostaje jednym z najważniejszych, a zarazem najdroższych kanałów pozyskiwania graczy w branży zakładów bukmacherskich i gier, generując aż 60% całkowitego napływu graczy. Czy jednak operatorzy oceniają właściwe wskaźniki sukcesu? Sonny Cott, dyrektor ds. analiz w beBettor, podkreśla wagę oceny profilu zamożności w ruchu afiliacyjnym – kluczowego, ale często pomijanego czynnika dla operatorów iGaming. P: Skoro ruch afiliacyjny stanowi znaczną część pozyskiwania nowych graczy przez operatorów, dlaczego tak ważne jest ponowne przeanalizowanie sposobu jego pomiaru? Ruch afiliacyjny stanowi od 30% do 40% ruchu wszystkich operatorów iGaming, a prowizje sięgają nawet 50% udziału w przychodach. Chociaż partnerzy są niewątpliwie cenni, wielu operatorów wydaje miliony bez odpowiedniej oceny zdolności finansowej nowych, pierwszych wpłacających. Oznacza to, że koszty pozyskania mogą nie być adekwatne do długoterminowego potencjału pozyskanych graczy. Chociaż operatorzy mogą zrozumieć wartość gracza w czasie dzięki długoterminowym relacjom afiliacyjnym, poleganie wyłącznie na tym retrospektywnym spojrzeniu może być zbyt późne. Zmiany w wydatkach lub zaangażowaniu klientów muszą być wprowadzane w czasie rzeczywistym. Ruch afiliacyjny jest dynamiczny; nawet rzetelni, długotrwali partnerzy mogą zmieniać strategie pozyskiwania klientów lub eksperymentować z nowymi formatami treści, zmieniając profil wartości ruchu przychodzącego. Wraz z napływem nowych partnerów, zwłaszcza w miarę zwiększania się dostępności rynków, rośnie nieprzewidywalność jakości graczy kierowanych do operatorów. Dane o zamożności w czasie rzeczywistym stają się kluczowe, oferując operatorom wskaźnik wyprzedzający i umożliwiając im weryfikację jakości od samego początku. WealthScore™ oferuje nową perspektywę optymalizacji strategii afiliacyjnej, umożliwiając operatorom ocenę profilu zamożności graczy natychmiast po rejestracji. System klasyfikuje osoby w skali od 1 do 10 na podstawie ich pozycji w brytyjskim przedziale zamożności. Wynik 10 oznacza, że gracz należy do najbogatszych 10% populacji, natomiast wynik 1 plasuje go w dolnych 10%. To narzędzie ma potencjał, aby zmienić sposób, w jaki operatorzy oceniają jakość ruchu afiliacyjnego. P: Jakie są praktyczne korzyści z takiego podejścia do segmentacji? Marketing afiliacyjny zazwyczaj opiera się na takich wskaźnikach, jak liczba rejestracji czy pierwsze wpłaty, ale te powierzchowne wskaźniki KPI pomijają istotne pytanie: jakiego rodzaju graczy się pozyskuje? Dwóch partnerów afiliacyjnych może pozyskać taką samą liczbę nowych graczy, ale te grupy mogą mieć diametralnie różne profile wartości. Jeden może przyciągać graczy ze średnią oceną 3, prawdopodobnie oferując niską wartość życiową (LTV), podczas gdy drugi może pozyskiwać bardziej stabilnych finansowo graczy ze średnią oceną 8. Ten drugi segment z większym prawdopodobieństwem angażuje się w dłuższej perspektywie i wykazuje większą skłonność do wydawania pieniędzy.i potencjalnie przekształcić się w klientów o wysokiej wartości. Operatorzy dążący do sukcesu muszą odejść od myślenia skoncentrowanego na wolumenie, segmentując nowych graczy na podstawie ich względnego bogactwa, na nowo definiując znaczenie wysokiej jakości ruchu afiliacyjnego. Dzięki tym danym operatorzy mogą nagradzać partnerów o wyższej jakości lepszymi warunkami podziału przychodów, wyłącznością lub dodatkowymi inwestycjami w reklamę. Z drugiej strony, partnerzy o słabych wynikach mogą zostać poddani ponownej ocenie lub zmotywowani do dostosowania swoich strategii targetowania. P: Poza początkowym pozyskaniem, jakie są szersze zastosowania biznesowe danych o bogactwie graczy? Wartość WealthScore™ wykracza poza zarządzanie afiliantami. Generowane natychmiast po rejestracji, wyniki dotyczące bogactwa graczy odblokowują strategiczną segmentację od pierwszej interakcji z graczem. Algorytm w czasie rzeczywistym umożliwia zespołom CRM natychmiastowe dostosowywanie ofert powitalnych, inteligentniejsze alokowanie budżetów i udoskonalanie strategii marketingowych. Możliwe jest również dostosowywanie ścieżek użytkowników w oparciu o segmentację bogactwa i odpowiednie ulepszanie strategii retencji. Na rynku coraz bardziej zdominowanym przez niskie marże i ewoluujące przepisy, operatorzy potrzebują tych wskaźników na wczesnym etapie, aby priorytetowo traktować rzeczywistą wartość graczy, zamiast dążyć do przejęć za wszelką cenę. Operatorzy mogą teraz oceniać partnerów nie tylko na podstawie wskaźników konwersji, ale także danych o wartości graczy. Dzięki włączeniu WealthScore™ do swojej szerszej platformy Business Intelligence, marki mogą modelować wartość życiową klienta (LTV) i dostosowywać strategie bonusowe, dążąc do długoterminowej wartości. P: Jaki jest najważniejszy wniosek dla operatorów? Nie każdy ruch jest taki sam. W sektorze, w którym wskaźniki odejść użytkowników i koszty pozyskania są wysokie, efektywność partnerów powinna być oceniana nie tylko na podstawie wskaźników konwersji i pierwszych wpłat. Dzięki WealthScore™ operatorzy mogą uzyskać jasny, oparty na danych wgląd w długoterminowy potencjał graczy pozyskanych za pośrednictwem partnerów, przekształcając marketing afiliacyjny w bardziej efektywny, dochodowy i zrównoważony kanał.Na rynku coraz bardziej zdominowanym przez niskie marże i ewoluujące przepisy, operatorzy potrzebują tych wskaźników na wczesnym etapie, aby priorytetowo traktować rzeczywistą wartość graczy, zamiast dążyć do przejęć za wszelką cenę. Operatorzy mogą teraz oceniać partnerów nie tylko na podstawie wskaźników konwersji, ale także danych o wartości graczy. Dzięki włączeniu WealthScore™ do swojej szerszej platformy Business Intelligence, marki mogą modelować wartość życiową klienta (LTV) i dostosowywać strategie bonusowe, dążąc do długoterminowej wartości. P: Jaki jest najważniejszy wniosek dla operatorów? Nie każdy ruch jest taki sam. W sektorze, w którym wskaźniki odejść użytkowników i koszty pozyskania są wysokie, efektywność partnerów powinna być oceniana nie tylko na podstawie wskaźników konwersji i pierwszych wpłat. Dzięki WealthScore™ operatorzy mogą uzyskać jasny, oparty na danych wgląd w długoterminowy potencjał graczy pozyskanych za pośrednictwem partnerów, przekształcając marketing afiliacyjny w bardziej efektywny, dochodowy i zrównoważony kanał.Na rynku coraz bardziej zdominowanym przez niskie marże i ewoluujące przepisy, operatorzy potrzebują tych wskaźników na wczesnym etapie, aby priorytetowo traktować rzeczywistą wartość graczy, zamiast dążyć do przejęć za wszelką cenę. Operatorzy mogą teraz oceniać partnerów nie tylko na podstawie wskaźników konwersji, ale także danych o wartości graczy. Dzięki włączeniu WealthScore™ do swojej szerszej platformy Business Intelligence, marki mogą modelować wartość życiową klienta (LTV) i dostosowywać strategie bonusowe, dążąc do długoterminowej wartości. P: Jaki jest najważniejszy wniosek dla operatorów? Nie każdy ruch jest taki sam. W sektorze, w którym wskaźniki odejść użytkowników i koszty pozyskania są wysokie, efektywność partnerów powinna być oceniana nie tylko na podstawie wskaźników konwersji i pierwszych wpłat. Dzięki WealthScore™ operatorzy mogą uzyskać jasny, oparty na danych wgląd w długoterminowy potencjał graczy pozyskanych za pośrednictwem partnerów, przekształcając marketing afiliacyjny w bardziej efektywny, dochodowy i zrównoważony kanał.
