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Refletindo sobre as conferências de iGaming deste verão, é evidente que o tráfego de afiliados continua sendo um dos canais de aquisição mais cruciais, porém custosos, na indústria de apostas e jogos, contribuindo com até 60% do total de jogadores. No entanto, as operadoras estão avaliando as métricas de sucesso corretas? Sonny Cott, Diretor de Insights da beBettor, enfatiza a importância de avaliar o perfil patrimonial do tráfego de afiliados, um fator crucial, mas frequentemente negligenciado pelas operadoras de iGaming. P: Considerando que o tráfego de afiliados constitui uma proporção significativa das aquisições de novos jogadores para as operadoras, por que é essencial reavaliar como ele é medido? O tráfego de afiliados representa de 30% a 40% de todo o tráfego das operadoras de iGaming, com taxas de comissão que chegam a 50% de participação na receita. Embora os afiliados sejam inegavelmente valiosos, muitas operadoras gastam milhões sem avaliar adequadamente a capacidade financeira dos novos depositantes. Isso significa que os custos de aquisição podem não se alinhar ao potencial de longo prazo dos jogadores adquiridos. Embora as operadoras possam compreender o valor do jogador ao longo do tempo por meio de relacionamentos de afiliados de longo prazo, confiar apenas nessa visão retrospectiva pode ser tarde demais. Ajustes nos gastos ou no engajamento do cliente precisam ser feitos em tempo real. O tráfego de afiliados é dinâmico; mesmo afiliados confiáveis e de longo prazo podem mudar suas estratégias de aquisição ou experimentar novos formatos de conteúdo, alterando o perfil de valor do tráfego recebido. Com o influxo de novos afiliados, especialmente à medida que mais mercados se tornam disponíveis, há uma crescente imprevisibilidade na qualidade dos jogadores encaminhados para as operadoras. Dados de patrimônio em tempo real tornam-se cruciais, oferecendo às operadoras um indicador prospectivo e permitindo que verifiquem a qualidade desde o início. O WealthScore™ oferece uma nova perspectiva para otimizar a estratégia de afiliados, permitindo que as operadoras avaliem o perfil patrimonial dos jogadores imediatamente após a inscrição. O sistema classifica os indivíduos em uma escala de 1 a 10 com base em sua posição na faixa de riqueza da Grã-Bretanha. Uma pontuação de 10 significa que um jogador está entre os 10% mais ricos da população, enquanto uma pontuação de 1 o coloca entre os 10% mais pobres. Esta ferramenta tem o potencial de remodelar a forma como os operadores avaliam a qualidade do tráfego de afiliados. P: Quais são os benefícios práticos desta abordagem de segmentação? O marketing de afiliados normalmente se baseia em métricas como volumes de inscrições ou depósitos iniciais, mas esses KPIs superficiais ignoram uma questão vital: que tipo de jogadores estão sendo adquiridos? Dois afiliados podem gerar o mesmo número de novos jogadores, mas esses grupos podem ter perfis de valor drasticamente diferentes. Um pode atrair jogadores com pontuação média de 3, provavelmente oferecendo um valor vitalício (LTV) baixo, enquanto o outro pode converter jogadores financeiramente mais robustos com uma pontuação média de 8. Este último segmento tem maior probabilidade de engajamento a longo prazo, demonstra maior propensão a gastar,e potencialmente evoluir para clientes de alto valor. Operadores que buscam o sucesso devem fazer a transição de uma mentalidade focada em volume, segmentando novos jogadores com base em seu patrimônio relativo, redefinindo o que significa tráfego de afiliados de qualidade. Com esses dados, os operadores podem recompensar afiliados de maior qualidade com melhores termos de compartilhamento de receita, exclusividade ou investimento adicional em publicidade. Por outro lado, afiliados com baixo desempenho podem ser reavaliados ou motivados a ajustar suas estratégias de segmentação. P: Além da aquisição inicial, quais são as aplicações comerciais mais amplas dos dados de patrimônio dos jogadores? O valor do WealthScore™ vai além do gerenciamento de afiliados. Gerados instantaneamente no cadastro, os scores de patrimônio dos jogadores desbloqueiam a segmentação estratégica desde a primeira interação com o jogador. O algoritmo em tempo real permite que as equipes de CRM personalizem imediatamente as ofertas de boas-vindas, aloquem orçamentos de forma mais inteligente e refinem as estratégias de marketing. Também é possível personalizar as jornadas do usuário com base na segmentação de patrimônio e aprimorar as estratégias de retenção de acordo. Em um mercado cada vez mais dominado por margens apertadas e regulamentações em evolução, os operadores precisam desses indicadores iniciais para priorizar o valor real do jogador, em vez de buscar aquisições a qualquer custo. As operadoras agora podem avaliar os afiliados não apenas pelas taxas de conversão, mas também pelos dados de patrimônio dos jogadores. Ao incorporar o WealthScore™ à sua plataforma de inteligência de negócios mais ampla, as marcas podem realizar a modelagem de LTV e personalizar estratégias de bônus visando valor a longo prazo. P: Qual é a principal lição para as operadoras? Nem todo tráfego é criado da mesma forma. O desempenho dos afiliados deve ser avaliado com base em mais do que apenas taxas de conversão e depósitos iniciais em um setor onde as taxas de rotatividade de usuários e os custos de aquisição são altos. Com o WealthScore™, as operadoras podem obter insights claros e baseados em dados sobre o potencial de longo prazo dos jogadores originários de afiliados, transformando o marketing de afiliados em um canal mais eficiente, lucrativo e sustentável.Em um mercado cada vez mais dominado por margens estreitas e regulamentações em constante evolução, as operadoras precisam desses indicadores iniciais para priorizar o valor real dos jogadores, em vez de buscar aquisições a qualquer custo. As operadoras agora podem avaliar os afiliados não apenas pelas taxas de conversão, mas também pelos dados de patrimônio dos jogadores. Ao incorporar o WealthScore™ em sua plataforma mais ampla de inteligência de negócios, as marcas podem conduzir a modelagem de LTV e personalizar estratégias de bônus visando o valor a longo prazo. P: Qual é a principal lição para as operadoras? Nem todo tráfego é criado da mesma forma. O desempenho dos afiliados deve ser avaliado por mais do que apenas taxas de conversão e depósitos iniciais em um setor onde as taxas de rotatividade de usuários e os custos de aquisição são altos. Com o WealthScore™, as operadoras podem obter insights claros e baseados em dados sobre o potencial de longo prazo dos jogadores originados por afiliados, transformando o marketing de afiliados em um canal mais eficiente, lucrativo e sustentável.Em um mercado cada vez mais dominado por margens estreitas e regulamentações em constante evolução, as operadoras precisam desses indicadores iniciais para priorizar o valor real dos jogadores, em vez de buscar aquisições a qualquer custo. As operadoras agora podem avaliar os afiliados não apenas pelas taxas de conversão, mas também pelos dados de patrimônio dos jogadores. Ao incorporar o WealthScore™ em sua plataforma mais ampla de inteligência de negócios, as marcas podem conduzir a modelagem de LTV e personalizar estratégias de bônus visando o valor a longo prazo. P: Qual é a principal lição para as operadoras? Nem todo tráfego é criado da mesma forma. O desempenho dos afiliados deve ser avaliado por mais do que apenas taxas de conversão e depósitos iniciais em um setor onde as taxas de rotatividade de usuários e os custos de aquisição são altos. Com o WealthScore™, as operadoras podem obter insights claros e baseados em dados sobre o potencial de longo prazo dos jogadores originados por afiliados, transformando o marketing de afiliados em um canal mais eficiente, lucrativo e sustentável.
