Περίληψη
- Η ACMA εντόπισε τέσσερις φορείς εκμετάλλευσης που παραβίασαν τους κανόνες αυτοαποκλεισμού, ένας εκ των οποίων έχει ήδη εγκαταλείψει την Αυστραλία.
- Οι εταιρείες έχουν στείλει διαφημιστικό υλικό ή έχουν επανενεργοποιήσει τον λογαριασμό ενός ατόμου μετά την αφαίρεσή του από τη λίστα αυτοαποκλεισμού.
- Η ACMA εξέδωσε επίσημες προειδοποιήσεις και υπενθύμισε στα ενδιαφερόμενα μέρη την κρίσιμη σημασία της συμμόρφωσης με τους κανονισμούς NSER.
Περιεχόμενο
Η Αυστραλιανή Αρχή Επικοινωνιών και Μέσων Ενημέρωσης (ACMA) εξέδωσε δημόσια δήλωση στην οποία επισημαίνει παραβιάσεις των κανόνων αυτοαποκλεισμού από τέσσερις αδειοδοτημένους φορείς εκμετάλλευσης.
Η ACMA κατονομάζει εταιρείες που διαπίστωσε ότι παραβίασαν τους κανόνες της NSER
Η ρυθμιστική αρχή εντόπισε εταιρείες που δεν συμμορφώνονται με το Εθνικό Μητρώο Αυτοαποκλεισμού (NSER), BetStop, το οποίο απαιτεί από τις εταιρείες να μπλοκάρουν την πρόσβαση για άτομα που έχουν εγγραφεί στην υπηρεσία. Κατά συνέπεια, οι Buddybet, Ultrabet, VicBet και Topbet κατονομάστηκαν για παραβίαση αυτών των κανόνων, επιτρέποντας σε αυτοαποκλειόμενα άτομα να παίζουν τυχερά παιχνίδια, στέλνοντάς τους διαφημιστικό υλικό ή και τα δύο. Η Αυστραλιανή Αρχή Επικοινωνιών και Μέσων Ενημέρωσης (ACMA) αρχικά επεσήμανε την Buddybet, η οποία έχει ήδη αποχωρήσει από την αυστραλιανή αγορά. Σύμφωνα με τη ρυθμιστική αρχή, η Buddybet δεν έκλεισε λογαριασμούς για άτομα που βρίσκονταν στη λίστα αυτοαποκλεισμού και συνέχισε να τους στέλνει διαφημιστικό υλικό. Διαπιστώθηκε ότι η Ultrabet άνοιξε ξανά τον λογαριασμό ενός ατόμου αμέσως μετά τη λήξη της περιόδου αυτοαποκλεισμού του και τους έστειλε επίσης διαφημιστικό υλικό. Αυτό παραβιάζει τους εθνικούς κανόνες αυτοαποκλεισμού, οι οποίοι απαιτούν ότι μόλις ένα άτομο αυτοαποκλειστεί, ο λογαριασμός του πρέπει να κλείνει αμέσως. Οποιοδήποτε άνοιγμα δεν πρέπει να γίνεται εκτός εάν το άτομο το ξεκινήσει προσωπικά και δεν είναι πλέον εγγεγραμμένο στην BetStop. Η Ultrabet εξέφρασε την προθυμία της να συνεργαστεί εξετάζοντας τις πρακτικές συμμόρφωσής της, κάτι που η ACMA υπέδειξε ότι ήταν ένα ειλικρινές λάθος που τώρα θα διορθωθεί.
Προειδοποιήσεις που αποστέλλονται σε εταιρείες σχετικά με ελλείψεις στους κανόνες αυτοαποκλεισμού
Πρόσφατα, η VicBet και η Topbet έλαβαν επίσημη προειδοποίηση από την ACMA για παραβίαση των κανονισμών αυτοαποκλεισμού, μέσω της αποστολής διαφημιστικού υλικού σε άτομα που είχαν επιλέξει να αυτοαποκλειστούν. Η Carolyn Lidgerwood, μέλος της ACMA, τόνισε την κρίσιμη ανάγκη αυστηρής εφαρμογής αυτών των κανονισμών από τους φορείς εκμετάλλευσης, δηλώνοντας: «Τα άτομα που συμμετέχουν στην NSER έχουν αποφασίσει σκόπιμα να αποσυρθούν από τις υπηρεσίες διαδικτυακών τυχερών παιχνιδιών. Επομένως, η αποστολή διαφημιστικού υλικού που σχετίζεται με τον τζόγο σε όσους προσπαθούν να σταματήσουν είναι απαράδεκτη. Οι υπηρεσίες στοιχημάτων πρέπει να διαθέτουν μηχανισμούς που σέβονται τις επιλογές αυτοαποκλεισμού των ατόμων, διαφορετικά θα αντιμετωπίσουν περαιτέρω επιπτώσεις». Το πρόγραμμα BetStop έχει αναγνωριστεί ευρέως για την επιτυχία του, εγγράφοντας πάνω από 40.000 εγγεγραμμένους και συνεχίζοντας να επεκτείνεται. Ενώ μόνο λίγοι εγγεγραμμένοι έχουν επανέλθει στη συμμετοχή τους μετά τη λήξη της αρχικής περιόδου αποκλεισμού τους, ένας σημαντικός αριθμός έχει επιλέξει να αυτοαποκλειστεί για παρατεταμένες περιόδους ή ακόμα και μόνιμα. (Πίστωση εικόνας: Unsplash.com) (Σημείωση: Πρέπει να είστε συνδεδεμένοι για να σχολιάσετε ή να ανεβάσετε αρχεία.) Η ανάρτησή σας εξετάζεται από τους διαχειριστές του φόρουμ για να διασφαλιστεί η συμμόρφωση με τις οδηγίες της κοινότητάς μας. Θα λάβετε ένα email σχετικά με το αποτέλεσμα εντός 48 ωρών.
